第一篇：论企业文化创新
论企业文化创新
【摘要】：企在企业创新体系中,文化创新为企业发展提供了新的价值观念和经营理念,并且成为企业扩张的内在精神动力。企业文化创新是企业价值观、经营理念、思维方式的变革,也是企业的自我超越。创新企业文化还要改变传统的企业教育及再教育模式,营造企业的核心竞争力和构建创新型企业文化。创新型企业文化就是追求卓越的企业文化。通过创新的企业文化，突破与企业实际经营管理脱节的僵化的文化理念和观点的束缚，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。
【关键词】：企业文化创新 思维模式
On the innovation of enterprise culture
【Abstract】：Enterprises in the enterprise innovation system, cultural innovation for the development of enterprises to provide a new concept of value and business philosophy, and become the inner spirit of enterprise expansion.Enterprise culture innovation is the enterprise values, business philosophy, the way of thinking of change, but also the enterprise's self transcendence.Innovative enterprise culture also changes the traditional enterprise education and re education mode, and build the core competitiveness of enterprises and the construction of innovative enterprise culture.Innovative enterprise culture is the pursuit of excellence in corporate culture.Through the innovation of enterprise culture, breaking the shackles of the rigid cultural ideas and ideas that are out of line with the actual management of enterprises, and realize the transformation of the new management mode which runs through the whole innovation process.【Key words】: Enterprise culture creative thinking mode
目 录
一、概念界定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4
（一）企业文化的内涵界定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
（二）企业创新文化的概念界定„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
二、创新文化的构成维度分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
三、企业文化创新的四个“改变”„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
四、企业文化与技术创新的关系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
五、走出企业文化创新建设的十个误区„„„„„„„„„„„„„„„„9
六、企业文化创新建设的形式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
（一）灌输与疏导相结合„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
（二）正面引导和合理批评相结合„„„„„„„„„„„„„„„„„13
（三）思想教育与制度建设相结合„„„„„„„„„„„„„„„„„13
（四）重点突出与潜移默化相结合„„„„„„„„„„„„„„„„„13
七、重建创新型企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18
一、概念界定
（一）企业文化的内涵界定
企业文化概念的提出，最初是在1970年，由美国波士顿大学组织行为学教授5.M.戴维斯在其《比较管理一组织文化展望》一书中，率先提出组织文化这一概念开始。至1980年，美国《商业周刊》以醒目的标题报道“企业文化”问题。接着，美国权威性杂志《斯隆管理评论》、《哈佛商业评论》、《加州管理评论》、《财富》、《管理评论》等等，先后以突出篇幅讨论了“企业文化”，在美国企业文化被称为“CorporateCulture”。关于企业文化的定义或内涵，国内外的学者们各有自己的看法，但从根本上来说，他们对企业文化内涵的理解还是一致的。他们都认为:企业文化应以人为着眼点，是一种以人为中心的管理方式，强调要把企业建成为一种人人都具有共同使命感和责任心的组织。企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化，它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可。企业文化的核心是一种共有的价值观，是企业职工共同的信仰，它是指导企业和企业人行为的哲学。作者在本研究过程中对企业文化的界定是，在一定的物质基础上，企业通过社会实践所逐渐形成的并为全体企业成员所接受和遵守的共同意识、价值观念、及行为规范和准则等的独特文化体系的总和。它是一种独特的群体意识，是一种以文化为手段达到管理的目的高层次的管理模式。
（二）企业创新文化的概念界定
本文对企业文化创新的理解，是指企业处于一定社会经济文化背景下，在长期企业经营过程中逐步生成和发育起来的独特的企业价值观、企业精神、行为准则，以及以此为核心而展开的企业在创新及其经营管理活动中所创造的具有自我鲜明特色的创新精神财富与创新物质财富的总和。本文拟从创新文化的角度进行研究，从这个狭义的角度研究文化对企业创新能力培育的影响，我们把创新文化的内涵定义为一个有利于创新活动的价值观念、行为准则和社会环境的综合体，是激发创新活动的精神家园。
二、创新文化的构成维度分析
企业文化是包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范和
规章制度等在内的有机整体。麦尔斯和斯诺二十多年前就证明，任何在组织中居于统治地位的文化必然深刻影响该组织的策略、领导者的思维方式、以及组织的结构和系统。企业创新文化的构成维度包含以下三个方面:企业价值观是企业文化的根本特征，创新文化应以企业家精神为核心，追求超前、开拓、变革、卓越的文化。创新文化决定着企业技术创新的价值导向。企业技术创新的规模、水平、重点以及方式往往由其价值导向决定。企业的创新氛围，这包括激励创新的行为规范。比如，企业领导和企业员工对创新的重视，鼓励创新、容忍创新失败的态度和行为，对创新员工的宣传示范作用等等。激励创新的制度体系，这是创新文化的想要得以运行的基础和保障。本文探讨的激励创新制度，主要包括对企业家和员工的创新的激励制度。
因此，对创新文化测定主要从以下三个维度来测量:创新的价值观、创新氛围、激励制度。见图1
三、企业文化创新的四个“改变”
21世纪企业竞争的核心在于企业文化，作为企业灵魂的企业文化，是保证企业制度与企业战略实现的重要思想保障。企业文化的创新，直接影响员工价值理念的创新，从而可间接推动企业制度和经营战略的创新。文化是经济发展的内在动因,是社会进步的精神动力,今天的文化是明天的经济。江泽民同志指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。文化创新是人们价值观
念、心智模式、个人及共同愿景的彻底更新、是自我超越。因为新的价值观念、心智模式、愿景支配着人们的行为方式。本文将从4个方面对企业文化创新进行思考。
（一）改变传统思维模式和思维定式
人们总是喜欢按习惯的方法思考和分析、解决问题,对熟悉的事物有一种亲切感,很多人具有守旧惧新的心理倾向。成功之后是失败,创新之后出现惰性,这种成功综合症在许多企业中随处可见。不可否认,过去成功的经验和做法是重要的,但是,如果我们囿于既定的思维模式和习惯的方法,则前行的步伐是步履维艰的。孔茨在《管理学》一书中指出:“没有人能否认对过去的管理经验或过去的管理工作‘是怎么做的’进行分析的重要性。未来情况与过去完全相同是不可能的。确实,过多地依赖于过去的经验,依赖历史上已经解决的那些问题的原始素材,肯定是危险的。其理由很简单,一种在过去认为是‘正确’的方法,可能远不适合于多少类似过去的未来情况”。如何克服成功综合症,创新企业文化,进行思维方式的创新是一剂良方。企业文化创新的关键是改变传统的思维模式和思维定式,不囿于过去的经验和习惯的做法。从多角度、多层面、立体式地思考问题,不断检视我们的传统思维模式,要善于发现传统思维的弱点,以及思维定式的惯性。不断地探索企业再造、结构再设计、文化重塑、管理创新等。彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出:“一直未觉察自己的心智模式,所以这些模式一直未受到检视。因为未受到检视,这些模式也就一直没有改变”。欧白恩也指出:“暴露出机械式思考的限制,管理者倾向以固定的几个解决方案,来对付复杂的企业问题,这样通常使问题更糟”。改变传统思维模式和思维定式,就要自行发展和学习改变传统思维的技巧,通过训练、频繁的报导,以及不断的练习,建立起自我省思、摊出和共同审视思维模式等基本技巧的基础。在企业文化创新中,改变传统思维模式,有两个重要的动力因,一是增加企业的生产力,二是解决人际关系。增加企业生产力,对于务实的经营管理者而言,由于是业务上所必须了解的事情和所做的工作,因此,学习的意愿很高,对于新的方法比较感兴趣。另一方面,经营管理者要用反思和探询的技巧去处理人际关系,才能使企业的员工接受新的思维模式和解决问题的新方法。
（二）改变传统的价值观和经营理念
改变传统的价值观和经营理念是企业文化的核心和灵魂,是判断企业行为的标准,也是指导企业发展的精神动力。现代企业的发展和扩张无不伴随着企业价值观和经营理念的转变,西蒙的现代决策理论把决策标准由最优化原则引向满意化原则,改变了传统的决策原则和方法。企业作为追求利益最大化的经济主体,也要承担相应的社会责任和义务。市场竞争是残酷的,但竞争不一定都是你死我活的,可以寻求共同发展之路,所以“双赢”理念出现了,企业的竞争策略也发生了革命性的变化。1990年代以来世界上许多大型跨国公司重新调整了自己的竞争战略,实行强强联合,在全球范围内整合资源,出现了规模空前的重组和兼并浪潮。学习型组织、虚拟企业的出现,使人们重新审视传统意义上的企业组织形式和竞争战略,其实质上是文化创新的结果。文化创新是企业发展与扩张的动力源。进入知识经济时代之后,企业的发展是逆水行舟,不进则退。而观念创新居于核心地位。一个企业的持续发展,其实质是企业人文精神的持续创新,是企业文化的持续创新,只有持续的文化创新,企业才能兴旺发达、长盛不衰。不同的企业由于价值观、行为规范、产权结构不同,其发展的方式和思路也不同。市场机制看不见的手在调节经济行为时,往往存在许多空白区,这就需要文化建设这只有形的看得见的手来引导和调节。在现在与未来之间,企业的选择往往是考虑现在的利益多于未来的利益,因此,出现了掠夺式经营、破坏生态环境等现象。可持续发展观的产生,有效地调节了企业的经营行为,企业的经营理念与价值观也发生了变化。在自己发展的同时也要考虑到他人的发展,当代人的发展要为子孙后代留下广阔的可持续发展的空间。建立一个以人为中心的社会发展框架,人类才能找到一条人与自然共同繁荣及未来可持续发展的理性发展之路,企业也才能不断地成长和发展。知识经济的出现,为企业的文化创新再次提供了契机。推动企业发展和扩张的动力已不再是传统要素,知识、信息、智力、能力以及人才,成为了经济发展的最关键的决定因素,成为了人们追求的目标,人力资本真正成为企业各种资本中最重要的资本。知识与创新是人脑意识的产物,而企业发展对新知识、新理念的追求是人的本质意义上的回归。现代企业发展史表明,企业成长与扩张的势头越强,人的主体性作用就越突出。在人的主体性作用的发挥是凸现在人所具有的知识与能力之中,是凸现于人的创新能力之中的。关键又在于人的价值观和思维方式的彻底转变,“海尔”的成功就在于此。长期以来,企业发展中普遍重视的是
“融资”、“投资”。而在知识经济时代,“融智”、“借脑”、“创建智力群体”、“化敌为友,与狼共舞”的“双赢”理念和价值观凸现出来,“上君尽人之智”的观念被越来越多的企业家所接受。纵览世界著名大公司,都有一个卓然超群的“外脑支持系统”作为其科学决策的依托。
（三）改变企业再教育模式
传统教育模式是以应试教育为主,成人后的再教育则以补充知识与技能为主,这种教育模式容易形成一些习惯思维和思维定式,忽视了人的创新能力、创新思维的培养。用传统的教育模式、传统的思维习惯、传统的观念、传统的经营理念来应对这个急剧变化的社会和竞争激烈的市场,以不变应万变的态度显然适应不了竞争性社会的需要。现代企业的发展,文化是根本、是核心。论企业文化创新的其他经济行为都因文化而展开,不同的企业文化,会表现出不同的生产、生活方式,追求不同的精神生命,故而形成不同特质的文化价值取向。现代企业管理以人为本,尊重知识、尊重人才,企业创新要着力于文化力的构建与完善。企业再教育模式要从“充电式教育”向“创新式教育”转变,教育的革命势必引起学习的革命,学习的革命又将导致思维方式的革命。横向思维的创始人爱德华·德·波诺指出:“纵向思维是在挖深同一洞,横向思维是在试着在别处挖洞。”在现代企业再教育中,要从强调每位员工自觉地学习转化为团体学习。在一个企业中,如果个人的能量不断增强,但整体搭配的情形不良,只会造成混乱,而使企业的管理更加困难。在峰型的古典组织中,决策权往往集中在个人手中,决策也多是由个人做出,而现代网络型组织的决策权集中在一个团体中,决策是直接或间接地透过集团做出的。个人不断地学习使个人的素质得到提高,但并不说明整个组织的素质提高了。彼得·圣吉指出:“在某些层次上,个人学习与组织学习是无关的,即使个人始终都在学习,并不表示组织也在学习。但是如果是团体在学习,团体变成整个组织学习的一个小单位,他们可将所得到的共识化为行动;甚至可将这种团体学习技巧向别的团体推广,进而建立起整个组织一起学习的风气与标准。”在企业文化创新中,要构建团体学习的企业文化。因为团体的智慧高于个体的智慧,团体能放大个体的力量。团体学习的新教育模式中,团体要学会萃取高于个人智慧的团体智慧。既要有创新性的方法和理念,又要有协调一致的行动。在现代企业中,杰出的团体会发展出同样的关系,即一种运作上的默契。在团体学习的过程中,形成集
体思维,系统地思考,统一的意志和行动,这就构成了追求卓越的企业创新文化。
（四）改变企业竞争力
什么样的企业文化有利于增强企业的竞争力和加强企业长期经济绩效?我认为,所有优秀的企业都有自己的核心竞争力,有的以技术创新和领先为核心竞争力,有的以产品优良的质量和完善的服务为保障,有的以良好的信誉赢得顾客。统而言之,企业核心竞争力的基础是追求卓越的企业创新文化。现代创新型企业文化的核心是“自强不息”、“居安思危”、“聚思融智”、“追求卓越”、“仁者爱人”。企业要有一种自强不息的精神,才能在逆境与顺境中有正确的定位,而不至于迷失方向。要有居安思危的理念,才能不断地超越自我。要能够做到聚思融智,才能兼收并蓄。要有追求卓越和没有最好、只有更好的信念,才能不断地创新与升华。要有仁者爱人的人文精神,才能更好的服务于社会。企业文化在形成之后,往往会保持较长时期的稳定,但也并非一成不变。当企业经营出现危机时,重新估价自己的价值观,重新评价自己的实际经营方式,在这个重新估价的过程中,常常导致文化创新和经营创新。重新审视与疏理企业的价值观和经营方式,对文化的源泉和构成及价值标准进行检视。需要丰富文化的内涵和源泉,因此,构建创新型企业文化既要汲取传统文化的乳汁,也要借鉴现代西方文化的科学内容。从传统文化中寻找创新基因,从现代文化中找寻变革动力。创新企业文化既是寻求优秀民族文化与现代文化的结合点,也是东西方文化相互交融、整合的产物。
四、企业文化与技术创新的关系
企业文化与技术创新，对于企业来说，犹如鸟之两翼，车之两轮，不可或缺，相互依存，相对益彰，具有内在的联系性和有机性。当企业文化健康发展时，它是一面旗帜，能调动一切积极因素迅速促进技术创新进步，同时也促进企业文化本身的变化和发展。反之，当企业文化出现病态时，尤其是严重病态时，它却是一股迷雾，熏得人心涣散，各奔东西，延缓或阻碍技术创新的产生和成长，也不能促进企业文化的繁荣与进步。企业文化要胜任技术创新的开路先锋，非经常自我反省、吐故纳新不可，保持与技术创新能力的要素相协调，既不可滞后，又不可超前。滞后会伤士气，窒息技术创新；超前会对职工提出超现实的要求，使他们心有余而力不足，丧失技术创新的信心。为此，在建设企业文化时，坚持系统
原则、动态原则以及一与多的原则，因时制宜、因企制宜，既维持企业文化的稳定，以免朝令夕改使职工无所适从，又要善于变革企业文化，满足技术创新的各种需求。其次看，调查取值方式。美国著名的管理行为和领导科学权威约翰·科特教授与他的研究小组，哈佛商学院经济研究所的资助下，从1978 年1 月到1991 年8 月，用12 年时间就“企业文化与经营业绩”进行了调查，对重视企业文化的公司与不重视企业文化的公司进行比较研究，结果表明：11 年的总收入增长率，前者为682％，后者为166％；企业员工增长，前者为282％，后者为36％；公司股票的价格增长，前者为901％，后者为74％；公司的净收入，前者增长756％，后者仅增长1％。实证研究表明：①企业文化对企业长期经营有着重大的影响；②企业文化是决定企业兴衰的关键因素；③对企业经营起负作用的企业文化并不罕见，这种文化一旦存在，就难以改变；④企业文化尽管有惯性难以改变，但它们完全可以转化为有利于企业经营、企业技术创新的企业文化。
创新文化对企业技术创新能力影响的分析框架。见下图2。
五、走出企业文化创新建设的十个误区
企业文化有内在的复杂性，对企业的作用十分微妙。因此，我们在学习成功的企业文化时，容易陷入以下十大误区。
（一）企业文化是万能的
也有这样一类人，由于听说过企业文化的作用，因此将它看成是灵丹妙药，无论企业出了什么问题，都归咎于企业文化问题。一进行企业文化建设，就认为所有的企业问题都可以迎刃而解。企业应该理智地理解企业文化的真正意义和作用，不能事事都对它顶礼膜拜。
（二）企业文化是企业文化
不能用泛文化来看企业文化，更不能拿外部的先进文化或研究者对企业文化的理想状态的倾向性阐述或直接套用于企业。企业文化的产生是先有企业后有文化，文化应该是从自身需要出发，科学地提炼原有的文化使之上升为倡导的企业文化。
（三）企业文化是可以模仿的
关于企业文化理论的书籍可谓汗牛充栋，其中经典案例俯拾皆是。我国企业有着学习的优良传统。因此，很多企业开始学习外国大企业的企业文化，国内企业也是互相模仿。所以出现了我国许多企业的企业文化大同小异的现象。它们都用“团结、求实、进取”的词汇表达。莫非都面临着同样的问题？学习时，应该因企制宜，缺什么补什么，切莫追求华词锦句。
（四）企业文化是领导文化
有些人认为企业文化有与没有，好与不好都是领导的事，有什么样的领导，就有什么样的企业文化。当然领导在企业文化建设中起着举足轻重的作用，但又受企业文化的制约。那种把领导的思想理念强加于企业文化的做法，势必只能让企业文化变为“领导文化”，而得不到群众认同。企业文化是群体文化，既要重视领导在企业文化中的作用，又要吸引群众对企业文化的认同和参与，不能让它变为“孤家寡言”。
（五）企业文化就是政治思想工作
我国企业长期坚持以政治思想来教育职工，这是我们企业的优势。因此，在建设企业文化时，把它纳入政治思想工作之下，这是一种极大的误解。政治思想工作与企业文化是完全不同的两个概念。首先，从内容上说，政治思想工作在企业中做企业职工思想工作的内容，重点解决他们的价值观、人生观、道德观、理念和信念等问题，另外还有保证党的路线、方针、政策在企业落实的内容。而企业文化涵盖的内容更宽，不仅包括思想道德方面的价值观，还包括生产经营方面的价值观；除此之外，还包括企业的制度文化、物质文化等内容。其次，从共性与个性上说，政治思想工作中许多政策性、政治性内容和任务具有社会的共性。而企业文化更多地注重企业的特性和个性。最后，从功能上说，政治思想工作侧重于政治方面，而企业文化侧重于管理方面。企业应该认识到两者的不同。
（六）企业文化就是CIS(Corporation Identity System)
很多人把CIS 当作企业文化来运作。企业文化是企业的灵魂。CIS 则是一种在企业文化统领下的传播沟通活动和职能，它体现和承载着企业文化，但本身不是企业文化，只是企业文化的起点。
（七）企业文化就是标签、口号和宣传
很多企业请咨询公司搞企业文化就是为了给企业贴上几个标签，提出几个琅琅上口的响亮口号。也有些企业认为，搞了内部报刊、文化活动、在电视上频频亮相，多多进行企业宣传等行为就是企业文化了。其实，这些都只是企业文化向下实施的一些方法和手段而已。试想，如果没有符合企业实际的理念，没有与这些理念相匹配的的制度，去宣传什么？没有企业文化引导的标签、口号与宣传，也就没有灵魂的、不能真正起作用的形式。
（八）企业文化是可以速成的
有人认为，企业文化不外是将企业的宗旨、价值观告诉大家。于是，总结几条经验，推介几个典型，墙上一贴，号召企业职工照此去干，便大功告成，这是对企业文化的庸俗理解引发出来的行为。其实，企业文化是一个历史概念，它的培植不是一蹴而就的，要靠常年累月的积累。
（九）企业文化是难办的
这与上面的速成观完全相反。这类企业的领导人认为企业文化的成功就像登天揽月一样遥不可及，他们抱怨说大环境不好，企业文化也搞不好；企业体制不好，企业文化不好改；市场压力大，没有时间去做这些“务虚”工作。而企业只要认识到了企业文化的重要性，适当地引用管理咨询，并把文化建设渗透到企业管理的各个层面中去，企业文化建设是能立竿见影的。
（十）企业文化就是娱乐
一些企业人为企业文化就是唱唱歌，跳跳舞，搞搞比赛什么的。其实，这些都只是企业文化传播的途径。如果不把企业文化的价值观囊括其中，再具有欣赏
价值的文娱活动，对于企业文化建设来说，也只是空有一番热闹而已，与小孩玩“家家”没有什么区别。
我们在企业文化建设中必须警防踏入这些误区以免费力不讨好。
六、企业文化创新建设的形式
（一）灌输与疏导相结合
观念的转变离不开灌输。人们的思想总是在根据需要进行选择，企业可以趁机向正在进行思想选择的职工灌输共同的价值观、政治信仰，使之同落后的观念做斗争而发生转变。要使灌输有效，就要善于疏导，及时排除职工的思想情绪，排除职工的心理障碍。
（二）正面引导和合理批评相结合
企业文化是企业的灵魂，主流是健康的，因此，必须以正面引导为主，通过树立英雄典范人物，使企业文化的价值观人格化，通过贯彻落实“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的方针，激发各级人员的创造活力，使一切有利于创新的愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。而对视保守为稳重，视诚实为迂腐，视投机为才干，视批评为洪水，视奉承为见识，崇尚奢侈，鄙视节俭，讽刺创新，安于现状得过且过的庸俗企业文化给予合理的批评，不能让它们在企业中有市场。做到双管齐下，既要大力弘扬企业文化中爱厂如家、艰苦奋斗、勇于创新的良好风气，又要过滤企业文化中的沉渣并进行无情的批评。“你不批，它就不倒”。批评是防止企业文化蜕化变质的重要武器。
（三）思想教育与制度建设相结合
为了形成共同的理想和引起职工共鸣的企业精神，必须加强思想教育，统一思想。同时，要加强制度建设以巩固已取得的成果，保持稳定。
（四）重点突出与潜移默化相结合
当企业文化与技术创新的矛盾明显而尖锐时，必须抓住关键点，突击式地加强企业文化建设，清淤化积，防止矛盾积累和激化。由于目标明确，重点突出，因而见效快，能及时遏制企业文化中不利因素的扩散。但是，这种效果难以持久，必须经常重视智力投资，加强培训，提高职工的科技素质，培植和发展创新能力；
开展各种问话活动，在潜移默化中培养职工的集体意识和团队精神，在轻松愉快的气氛中焕发主动性、创造性；开展礼仪教育，增强职工的归属感和荣誉感。强化忧患意识，牢记“生于忧患，死于安乐”的道理，使他们的创新欲望时时涌现。
七、重建创新型企业文化
针对我国技术创新难、企业文化滞后的问题，提出四点建议以供参考： 首先，要对企业文化深刻反思、正本清源。我国企业在企业文化建设中的确花了不少力气，想过许多法子，有的取得了成效，可是，从全国企业总体上看，对技术创新的激励还是不尽人意。这不能不让我们反思企业文化建设。每个企业都有自己不同的创业和发展历史，因而形成独特的企业文化。企业文化是为了满足企业发展需要而建立起来的，它的存在理应帮助企业实现这个愿望。但是并不总是顺乎人意，有时适得其反阻止企业的成长。因为企业文化是一条思想河流，“水能载舟，亦能覆舟”，既有利于企业之舟奋勇前进的波涛，又有致企业之舟于支离破碎的漩涡。因此，要建设有利于企业兴旺发达的企业文化，必须深刻剖析企业文化的实质性内核，分清内核性因子对企业发展其推动作用，哪些起阻碍作用，然后慎重地筛选：保留其精华，剔除其糟粕。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，不清除企业文化源头的污泥浊水，就不能保证新建企业文化的清澈和顺利进行。企业文化一旦形成就具有稳定性，而企业环境在不断变化，技术在日新月异，企业文化的稳定性在某种程度上阻碍企业的发展和技术创新进步。打破企业文化的稳定性，成为建设新型企业文化的重任；不破就会干扰新型企业文化的建设，所以需要经常地反思企业文化，且破且立。
其次要转变形而上学观，确立系统的创新观。系统科学家邦格说：“所有具体事物不是一个系统，就是某个系统的组成部分”。这样，整个企业就是一个较大的系统。技术创新和企业文化是它的两个子系统。技术创新作为一个系统方式而存在，那么它问题的产生或解决必然跟其它问题的产生和解决有着密切的联系，就好比车轮受阻，则可能有多种原因：或发动机有故障、或传动器有问题、或车轮本身变形，或路况差使车轮无法转动等。要解决不能前进的问题时，我们不仅要对车子本身想办法，而且还要对道路想办法。别老是死守“头痛医头，脚痛医脚”的观念，顾此失彼，只知给发动机拼命加油，结果由于路况实在糟糕而
无济于事，岿然不动。视野宽阔一点，办法就多了，除了在发动机上打主意外，还会从路况、车轮等方面去想办法，车子就不再受困了。同样，技术创新这台车子前进困难时，不能因陈守旧在技术圈子中苦思冥想，应不断改善企业文化这个路况，减少内耗和外损，使它运转正常且能持续下去。因此，我们要转变片面的观点，树立系统的企业文化建设观和技术创新观，对企业文化与技术创新的系统要统筹兼顾，既见树木，又见森林；不能为企业文化建设而建设，而要为技术创新铺路架桥而建设；也不能为技术创新而创新，关门创新，单枪匹马，势单力薄，难以使技术创新取得成功，而要借用良好的企业文化环境作为永不枯竭的动力。
再次要坚持动态原则，建立竞争、开放、有序的企业文化，为技术创新树立榜样，并为它开辟道路和提供有益的服务。竞争是市场机制的重要特点，也应该成为企业文化的重要内容。公开、公平、公正的竞争机制是企业人才选拔、培养、使用的正常方式，是企业职工认同并愿意遵守的人事原则，构成了技术创新的内在动力。没有竞争，企业就没有取得外部先进技术和其它优秀成分的吸引力，也就不会有企业内部的创新，可见，竞争是企业文化的生命力。一个有效系统是一个开放性系统，封闭意味着熵增和死亡，而开放就是要与外界不断进行物质、能量、信息交换，不断地得到能量的补充，使系统总熵减少，不断增加有序程度，增强创新能力。企业文化必须保持开放，开拓多种渠道与其它文化对话，吸取其它文化的精华，改善阻碍技术创新的文化，消除文化之间的冲突；要与时俱进，与时代对话，体现时代的精神，容纳新兴文化的合理成分，充实和洗涤本土文化；要与技术创新对话，及时反映技术创新的要求和愿望；要与大众对话，特别是广大企业职工，既把他们的主人翁精神、创造精神融入企业文化的主脉中，又要亲近大众，博得大众的支持和拥护，真正成为他们的精神动力。这样做，归根到底的目的是增强企业文化的创新力，既使之发扬光大，扫清技术创新道路上的思想障碍，又为技术创新拓宽思路。
最后要从系统结构与功能的复杂性去发，创建群众喜闻乐见、丰富多彩的企业文化。系统中存在着同构同功，同构异功，异构同功，异构异功的关系。因此，企业文化可以采用多种表达形式，不大丰富多彩的内容，起到异曲同工的作用。企业职工文化程度有高低之分，爱好有差异，客观上，要求企业有的放矢地用多种文化表达手段，传播企业文化。不能不问对象，千篇一律“一锅煮”；否则，收效甚微。
致 谢
三年专升本生活即将结束，在的三年是我学习征途上不平凡的三年，我曾遇到过不少困难，但得到许多老师和学友亲情般的帮助和呵护，一一顺利通过。他们恩重如山，情深似海，值得我永久铭记和终生感谢。
首先，我要感谢我的导师，我要感谢他的伟大的人格，平易近人，学识渊博而又虚怀若谷；在我学习期间，无论学习上，还是生活上都给我以无微不至的关怀。我的每一点思维的进展，每一步匍匐前进，都融进了他博大之爱的滋润和独特智慧之光的照耀；并且我对许多问题的正视和关注，都来自于王老师对我的鼓励和点化。特别是为我的毕业论文绞尽脑汁，选题给予殷殷的指点，论点给我反复的推敲，选材教我如何旁征博引。如果没有他给我的循循善诱，不是他谆谆教诲我如何坚强个人意志，那我至今还在学术道路上焦躁不安。
其次，我要感谢我的班主任老师，是她在课堂上的谆谆教诲和课堂下的循循善诱，使我在学习上和生活中受益终生。
再次，感谢工商管理级的全体同学！他们在学习上和生活上给予了我许多关心和帮助。
还要感谢我的父亲、母亲及家人！是他们从精神和物质上的鼎立支持，才使得我顺利完成这三年的学业。
还有许多需要感谢的人，他们的名字难以一一列举，在这里也一并向他们表示深深的感谢！
参考文献: [1][英]休·塞西尔.保守主义[M].北京:商务印书馆,1986。
[2][美]哈罗德·孔茨,里西尔·奥唐奈,海因茨·韦里克.管理学[M].北京:中国社会科学出版社,1987。
[3][美]彼得·圣吉.第五项修炼[M].上海:上海三联书店,1998。[4]周国华.海尔文化研究[J].中外企业文化,1999,(10)。
[5][美]珍妮特·沃斯,[新西兰]戈登·德莱顿.学习的革命[M].上海:上海三联书店,1998。
第二篇：论现代企业文化创新
论现代企业文化创新
公文易文秘资源网 胡书林 李忱 张学银 2009-1-22 7:23:20 我要投稿添加到百度搜藏 [摘要] 企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化
[摘要] 企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化。企业文化只有不断创新才能使企业适应社会和环境的变化，与时俱进，促进企业方针和目标的实现。从文化的视角论述了企业文化创新的内涵，当代企业文化创新的模式，并指出企业文化创新过程中需注意的问题。
[关键词] 文化 企业文化 企业文化创新
文化是指人类社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，其特征主要体现在四个方面:稳定地延续性，严密的伦理性，突出的人本性和进取的奋发性。文化不是僵死的和一成不变的，而是处在动态的发展过程中的。而作为亚文化的企业文化具有文化的一切 特征，自然也是动态的、发展的。在现代企业里，随着经济体制的转换，现代企业制度的建设、科学技术的发展以及人们自主意识和自我意识的增强，企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化。企业文化必须不断创新才能使企业适应社会和环境的变化，与时俱进。否则，以企业文化的不变来应实际环境的丰富多变，只能使企业文化的源流枯竭，使企业文化失去应有的生命活力。因此，企业文化既是一个发展的过程，更是一个创新的过程。
一、企业文化创新的内涵
近年来，企业的内外部环境发生了巨大的变化，企业经营理念和价值观念发展了重要变化。由于价值观和经营理念是企业文化的核心和灵魂,是判断企业行为的标准,也是指导企业发展的精神动力。因此，企业经营理念和价值观念的变化必然带来企业文化的深刻变革。
1.协作文化。现代企业是由一群具有共同目标且相互依赖的分属于不同组织或部门的决策者组成的团队。协作是保持这个团队稳定、和谐有序状态的重要机制。一旦缺乏决策者或者组织部门之间的协作，企业的运作就会出现障碍,企业的稳定就会遭到破坏，如果个人的能量不断增强,但整体协调的情形不良,只会造成混乱,从而使企业的管理更加困难，进而影响团队目标的达成。因此,企业管理实质上就是一种协调活动。发扬团队精神，在企业内部营造在上下级之间、企业各部门、各员工之间平等、和谐、团结、友爱的融洽关系就至关重要。
2.速度文化。在当今新经济时代，由于信息和网络技术的迅速发展，“速度”已成为企业赢得竞争优势的一个重要的工具，谁在时间上抢占了先机，以最快速度满足了顾客需要，谁就获得了市场盈利的更大空间，这使得企业把速度看作是嬴取竞争优势一个重要砝码。特别是在产品、价格、服务等方面无法与对手拉开距离时，速度无疑成了企业最关键的竞争手段。因此，培育一种重视速度的企业文化成为当务之急。
3.学习文化。彼得·圣吉指出:“在某些层次上,个人学习与组织学习是无关的,即使个人始终都在学习,并不表示组织也在学习。但是如果是团体在学习,团体变成整个组织学习的一个小单位,他们可将所得到的共识化为行动，甚至可将这种团体学习技巧向别的团体推广,进而建立起整个组织一起学习的风气与标准”。之所以要构建企业的学习文化，就是因为团体的智慧高于个体的智慧,团体能放大个体的力量。特别是当今社会知识正以爆炸速度在快速增长，知识更新速度加快，企业持续运行期限或生命周期受到严峻挑战。企业只有培养自己的整体学习能力，才能丰富知识和提高企业快速适应环境的能力，在竞争中赢得主动。因而在企业内部形成一种重视学习、善于学习的文化氛围，将企业打造成为一种学习型组织将是企业文化建设中的一项重要内容。
4.形象文化。企业形象是公众对企业在运作过程中表现出来的行为特征和精神风貌的总体评价和综合性反映。良好的企业形象，对内能提高员工的工作积极性和工作热情，增强企业的内聚力，对外可优化企业外部环境，提高企业的知名度和美誉度，获得消费者的好感，进而增强企业竞争力。因此，企业要在员工中进行形象文化教育，教育员工要像爱护眼睛一样爱护企业形象，树立以质量求生存，以管理增效益，以科技求发展的主导思想，面向市场，面向大众，以优质产品取胜，以优质服务取胜，以良好的企业形象，赢得社会良好的声誉。
5.创新文化。创新是一个企业的灵魂，是企业生存和发展的重要基础，企业只有通过自身的创新才能应对快速变化的不确定性。特
别是在科学技术飞速发展、经济全球化激烈竞争的今天，面对复杂多变的市场需求，创造性和灵活性已成为企业最宝贵的资源，创新不再是少数管理者或技术人员的事，企业更要重视全体员工积极性和创造性的发挥。因此，企业要重视和培养职工个人的独立性、个性和灵活性，激励创新，最大限度地发挥全体员工的创造热情和团结协作的“团队精神”，形成创新型企业文化。
6.融合文化。现代企业之间的竞争已不再是传统工业时代那种你死我活的竞争，企业为了提高自身的竞争优势，整合资源，更多的是寻求一种“双赢”的共生关系，既在竞争中合作，又在合作中竞争。而企业文化的融合是这种“竟和关系”能否有效的前提。因为企业各自创业史、经营发展目标、员工素质不同，因而各自形成的文化也不同，没有企业文化的融合，就会出现貌合神离的状况，很难做到真正的有效合作。
二、企业文化创新的模式
根据约翰·科特的观点，企业文化的创新模式是一个自上而下的过程，在这个过程中起着特殊的重要作用。他们首先要根据企业发展的战略规划和战略目标确定企业发展的经营体制和经营方针，为了确保他们所倡导的经营理念得以贯彻实施，他们一方面要进行大力宣讲经营体制变革的必要性,度进行改革，同时身体力行带头执行,以促使新的经营方式的产生。而新的经营方式如果行之有效的话,就会产生新的成就与业绩,显著的成就与业绩就会促进企业行为规范的逐渐改变以及企业共同价值观念的逐渐改变,从而形成新的企业文化。
三、企业文化创新应注意的几个问题
1.新的企业文化培育不是一蹴而就的，企业高层领导者应当充分认识到企业文化建设困难的艰巨性和复杂性。这是因为企业文化具有稳定性,企业文化的创新要在排除陈旧企业文化观念阻碍的基础上,改革与实现环境不相适应的传统行为,倡导与建设新的价值观念与行为准则，这可能还会涉及到企业内部关系、利益的调整。因此，为确保企业文化创新收到令人满意的效果，企业高层领导者必须有充分的思想准备。
2.要高度重视企业新的价值标准的确定。由于价值观是企业文化的灵魂，因此，企业新的价值标准的确定是企业文化创新最重要的工作。企业新的价值标准确定要坚持四个基本原则:（1）企业价值标准要科学、简洁，有鲜明的特色;（2宗旨和战略发展方向;（3）企业价值观应与企业员工的认可程度、员工的基本素质相协调，标准过高或过低都难以达到预期效果;（4）确定新的企业价值观要认真广泛听取各种意见，要经过自上而下和自
下而上的多次反复，审慎地提炼出既符合本企业经营特点又被员工认同的企业价值观。
3.要具有鲜明的个性。企业文化创新要体现本企业的风格和特色，要有鲜明的个性特点。因此，培育什么样的企业文化，塑造什么样的企业形象，倡导什么样的价值观念，提倡什么样的企业精神，都应从本企业的实际情况出发，切莫照搬照套，生搬移植。在企业文化创新中，要突出企业特色和体现个性，就不能舍弃优秀的文化传统，这是挖掘自己具有个性的企业文化的着眼点，只有从文化传统中提炼出为现实的企业文化可用的养料，企业文化这棵大树才能根深叶茂。
4.要坚持企业文化创新的动态发展观。企业文化是一定时期历史的产物，是为企业经营发展服务的。因此，当企业的内外环境、经营条件、经营战略变化时，企业要不断对企业文化进行调整、更新、丰富和完善，使之保持持久的活力。
参考文献:
[1]胡书林:论企业文化创新的措施[J].商场现代化，2005.12
[2]彼得·圣吉[美]:第五项修炼[M].上海:上海三联书店,1998
[3]约翰·科特[美]等著曾中李晓涛等译:企业文化与经营业绩[M].北京:
1997
第三篇：论现代企业文化的创新
人文科学导论结课论文
题目：论现代企业的文化创新
学生：]
论现代企业的文化创新
[摘要] 企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化。企业文化只有不断创新才能使企业适应社会和环境的变化，与时俱进，促进企业方针和目标的实现。从文化的视角论述了企业文化创新的内涵，当代企业文化创新的模式，并指出企业文化创新过程中需注意的问题。
[关键词] 文化 企业文化 企业文化创新
文化是指人类社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，其特征主要体现在四个方面:稳定地延续性，严密的伦理性，突出的人本性和进取的奋发性。文化不是僵死的和一成不变的，而是处在动态的发展过程中的。而作为亚文化的企业文化具有文化的一切 特征，自然也是动态的、发展的。在现代企业里，随着经济体制的转换，现代企业制度的建设、科学技术的发展以及人们自主意识和自我意识的增强，企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化。企业文化必须不断创新才能使企业适应社会和环境的变化，与时俱进。否则，以企业文化的不变来应实际环境的丰富多变，只能使企业文化的源流枯竭，使企业文化失去应有的生命活力。因此，企业文化既是一个发展的过程，更是一个创新的过程。
一、企业文化创新的内涵
近年来，企业的内外部环境发生了巨大的变化，企业经营理念和价值观念发展了重要变化。由于价值观和经营理念是企业文化的核心
和灵魂,是判断企业行为的标准,也是指导企业发展的精神动力。因此，企业经营理念和价值观念的变化必然带来企业文化的深刻变革。
1.协作文化。现代企业是由一群具有共同目标且相互依赖的分属于不同组织或部门的决策者组成的团队。协作是保持这个团队稳定、和谐有序状态的重要机制。如果个人的能量不断增强,但整体协调的情形不良,只会造成混乱,企业管理实质上就是一种协调活动。发扬团队精神，在企业内部营造在上下级之间、企业各部门、各员工之间平等、和谐、团结、友爱的融洽关系就至关重要。
2.速度文化。在当今新经济时代，由于信息和网络技术的迅速发展，“速度”已成为企业赢得竞争优势的一个重要的工具，谁在时间上抢占了先机，以最快速度满足了顾客需要，谁就获得了市场盈利的更大空间，这使得企业把速度看作是嬴取竞争优势一个重要砝码。特别是在产品、价格、服务等方面无法与对手拉开距离时，速度无疑成了企业最关键的竞争手段。因此，培育一种重视速度的企业文化成为当务之急。
3.学习文化，之所以要构建企业的学习文化，就是因为团体的智慧高于个体的智慧,团体能放大个体的力量。特别是当今社会知识正以爆炸速度在快速增长，知识更新速度加快，企业持续运行期限或生命周期受到严峻挑战。企业只有培养自己的整体学习能力，才能丰富知识和提高企业快速适应环境的能力，在竞争中赢得主动。因而在企业内部形成一种重视学习、善于学习的文化氛围，将企业打造成为一种学习型组织将是企业文化建设中的一项重要内容。
4.形象文化。企业形象是公众对企业在运作过程中表现出来的行为特征和精神风貌的总体评价和综合性反映。良好的企业形象，对内能提高员工的工作积极性和工作热情，增强企业的内聚力，对外可优化企业外部环境，提高企业的知名度和美誉度，获得消费者的好感，进而增强企业竞争力。因此，企业要在员工中进行形象文化教育，教育员工要像爱护眼睛一样爱护企业形象，树立以质量求生存，以管理增效益，以科技求发展的主导思想，面向市场，面向大众，以优质产品取胜，以优质服务取胜，以良好的企业形象，赢得社会良好的声誉。
5.创新文化。创新是一个企业的灵魂，是企业生存和发展的重要基础，企业只有通过自身的创新才能应对快速变化的不确定性。特别是在科学技术飞速发展、经济全球化激烈竞争的今天，面对复杂多变的市场需求，创造性和灵活性已成为企业最宝贵的资源，企业要重视和培养职工个人的独立性、个性和灵活性，激励创新，最大限度地发挥全体员工的创造热情和团结协作的“团队精神”，形成创新型企业文化。
6.融合文化。现代企业之间的竞争已不再是传统工业时代那种你死我活的竞争，企业为了提高自身的竞争优势，整合资源，更多的是寻求一种“双赢”的共生关系，既在竞争中合作，又在合作中竞争。而企业文化的融合是这种“竟和关系”能否有效的前提。因为企业各自创业史、经营发展目标、员工素质不同，因而各自形成的文化也不同，没有企业文化的融合，就会出现貌合神离的状况，很难做到真正的有效合作。
二、企业文化创新的模式
根据约翰·科特的观点，企业文化的创新模式是一个自上而下的过程，企业高层领导是这个过程的发起者和倡导者，在这个过程中起着特殊的重要作用。他们首先要根据企业发展的战略规划和战略目标确定企业发展的经营体制和经营方针，为了确保他们所倡导的经营理念得以贯彻实施，他们一方面要进行大力宣讲经营体制变革的必要性,另一方面又要对企业的各项管理制度如用人、奖励、晋升、考核等制度进行改革，同时身体力行带头执行,以促使新的经营方式的产生。而新的经营方式如果行之有效的话,就会产生新的成就与业绩,显著的成就与业绩就会促进企业行为规范的逐渐改变以及企业共同价值观念的逐渐改变,从而形成新的企业文化。
三、企业文化创新应注意的几个问题
1.新的企业文化培育不是一蹴而就的，企业高层领导者应当充分认识到企业文化建设困难的艰巨性和复杂性。这是因为企业文化具有稳定性,企业文化的创新要在排除陈旧企业文化观念阻碍的基础上,改革与实现环境不相适应的传统行为,倡导与建设新的价值观念与行为准则。因此，为确保企业文化创新收到令人满意的效果，企业高层领导者必须有充分的思想准备。
2.要高度重视企业新的价值标准的确定。由于价值观是企业文化的灵魂，因此，企业新的价值标准的确定是企业文化创新最重要的工作。企业新的价值标准确定要坚持四个基本原则:
（1）企业价值标准要科学、简洁，有鲜明的特色;（2）企业价值观要体现企业的经营哲学、宗旨和战略发展方向;（3）企业价值观应与
企业员工的认可程度、员工的基本素质相协调，标准过高或过低都难以达到预期效果（;4）确定新的企业价值观要认真广泛听取各种意见，要经过自上而下和自下而上的多次反复，审慎地提炼出既符合本企业经营特点又被员工认同的企业价值观。
3.要具有鲜明的个性。企业文化创新要体现本企业的风格和特色，要有鲜明的个性特点。因此，培育什么样的企业文化，塑造什么样的企业形象，倡导什么样的价值观念，提倡什么样的企业精神，都应从本企业的实际情况出发。在企业文化创新中，要突出企业特色和体现个性，就不能舍弃优秀的文化传统，这是挖掘自己具有个性的企业文化的着眼点，只有从文化传统中提炼出为现实的企业文化可用的养料，企业文化这棵大树才能根深叶茂。
4.要坚持企业文化创新的动态发展观。企业文化是一定时期历史的产物，是为企业经营发展服务的。因此，当企业的内外环境、经营条件、经营战略变化时，企业要不断对企业文化进行调整、更新、丰富和完善，使之保持持久的活力。
第四篇：论现代企业沦陷大企业文化创新
论现代企业文化创新
[摘要] 企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化。企业文化只有不断创新才能使企业适应社会和环境的变化，与时俱进，促进企业方针和目标的实现。从文化的视角论述了企业文化创新的内涵，当代企业文化创新的模式，并指出企业文化创新过程中需注意的问题。
[关键词] 文化企业文化企业文化创新
文化是指人类社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，其特征主要体现在四个方面:稳定地延续性，严密的伦理性，突出的人本性和进取的奋发性。文化不是僵死的和一成不变的，而是处在动态的发展过程中的。而作为亚文化的企业文化具有文化的一切特征，自然也是动态的、发展的。在现代企业里，随着经济体制的转换，现代企业制度的建设、科学技术的发展以及人们自主意识和自我意识的增强，企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化。企业文化必须不断创新才能使企业适应社会和环境的变化，与时俱进。否则，以企业文化的不变来应实际环境的丰富多变，只能使企业文化的源流枯竭，使企业文化失去应有的生命活力。因此，企业文化既是一个发展的过程，更是一个创新的过程。
一、企业文化创新的内涵
近年来，企业的内外部环境发生了巨大的变化，企业经营理念和价值观念发展了重要变化。由于价值观和经营理念是企业文化的核心和灵魂,是判断企业行为的标准,也是指导企业发展的精神动力。因此，企业经营理念和价值观念的变化必然带来企业文化的深刻变革。
1.协作文化。现代企业是由一群具有共同目标且相互依赖的分属于不同组织或部门的决策者组成的团队。协作是保持这个团队稳定、和谐有序状态的重要机制。一旦缺乏决策者或者组织部门之间的协作，企业的运作就会出现障碍,企业的稳定就会遭到破坏，如果个人的能量不断增强,但整体协调的情形不良,只会造成混乱,从而使企业的管理更加困难，进而影响团队目标的达成。因此,企业管理实质上就是一种协调活动。发扬团队精神，在企业内部营造在上下级之间、企业各部门、各员工之间平等、和谐、团结、友爱的融洽关系就至关重要。
2.速度文化。在当今新经济时代，由于信息和网络技术的迅速发展，“速度”已成为企业赢得竞争优势的一个重要的工具，谁在时间上抢占了先机，以最快速度满足了顾客需要，谁就获得了市场盈利的更大空间，这使得企业把速度看作是嬴取竞争优势一个重要砝码。特别是在产品、价格、服务等方面无法与对手拉开距离时，速度无疑成了企业最关键的竞争手段。因此，培育一种重视速度的企业文化成为当务之急。
3.学习文化。彼得·圣吉指出:“在某些层次上,个人学习与组织学习是无关的,即使个人始终都在学习,并不表示组织也在学习。但是如果是团体在学习,团体变成整个组织学习的一个小单位,他们可将所得到的共识化为行动，甚至可将这种团体学习技巧向别的团体推广,进而建立起整个组织一起学习的风气与标准”。之所以要构建企业的学习文化，就是因为团体的智慧高于个体的智慧,团体能放大个体的力量。特别是当今社会知识正以爆炸速度在快速增长，知识更新速度加快，企业持续运行期限或生命周期受到严峻挑战。企业只有培养自己的整体学习能力，才能丰富知识和提高企业快速适应环境的能力，在竞争中赢得主动。因而在企业内部形成一种重视学习、善于学习的文化氛围，将企业打造成为一种学习型组织将是企业文化建设中的一项重要内容。
4.形象文化。企业形象是公众对企业在运作过程中表现出来的行为特征和精神风貌的总体评价和综合性反映。良好的企业形象，对内能提高员工的工作积极性和工作热情，增强企业的内聚力，对外可优化企业外部环境，提高企业的知名度和美誉度，获得消费者的好感，进而增强企业竞争力。因此，企业要在员工中进行形象文化教育，教育员工要像爱护眼睛一样爱护企业形象，树立以质量求生存，以管理增效益，以科技求发展的主导思想，面向市场，面向大众，以优质产品取胜，以优质服务取胜，以良好的企业形象，赢得社会良好的声誉。
5.创新文化。创新是一个企业的灵魂，是企业生存和发展的重要基础，企业只有通过自身的创新才能应对快速变化的不确定性。特别是在科学技术飞速发展、经济全球化激烈竞争的今天，面对复杂多变的市场需求，创造性和灵活性已成为企业最宝贵的资源，创新不再是少数管理者或技术人员的事，企业更要重视全体员工积极性和创造性的发挥。因此，企业要重视和培养职工个人的独立性、个性和灵活性，激励创新，最大限度地发挥全体员工的创造热情和团结协作的“团队精神”，形成创新型企业文化。
6.融合文化。现代企业之间的竞争已不再是传统工业时代那种你死我活的竞争，企业为了提高自身的竞争优势，整合资源，更多的是寻求一种“双赢”的共生关系，既在竞争中合作，又在合作中竞争。而企业文化的融合是这种“竟和关系”能否有效的前提。因为企业各自创业史、经营发展目标、员工素质不同，因而各自形成的文化也不同，没有企业文化的融合，就会出现貌合神离的状况，很难做到真正的有效合作。
二、企业文化创新的模式
根据约翰·科特的观点，企业文化的创新模式是一个自上而下的过程，企业高层领导是这个过程的发起者和倡导者，在这个过程中起着特殊的重要作用。他们首先要根据企业发展的战略规划和战略目标确定企业发展的经营体制和经营方针，为了确保他们所倡导的经营理念得以贯彻实施，他们一方面要进行大力宣讲经营体制变革的必要性,另一方面又要对企业的各项管理制度如用人、奖励、晋升、考核等制度进行改革，同时身体力行带头执行,以促使新的经营方式的产生。而新的经营方式如果行之有效的话,就会产生新的成就与业绩,显著的成就与业绩就会促进企业行为规范的逐渐改变以及企业共同价值观念的逐渐改变,从而形成新的企业文化。
三、企业文化创新应注意的几个问题
1.新的企业文化培育不是一蹴而就的，企业高层领导者应当充分认识到企业文化建设困难的艰巨性和复杂性。这是因为企业文化具有稳定性,企业文化的创新要在排除陈旧企业文化观念阻碍的基础上,改革与实现环境不相适应的传统行为,倡导与建设新的价值观念与行为准则，这可能还会涉及到企业内部关系、利益的调整。因此，为确保企业文化创新收到令人满意的效果，企业高层领导者必须有充分的思想准备。
2.要高度重视企业新的价值标准的确定。由于价值观是企业文化的灵魂，因此，企业新的价值标准的确定是企业文化创新最重要的工作。企业新的价值标准确定要坚持四个基本原则:（1）企业价值标准要科学、简洁，有鲜明的特色;（2）企业价值观要体现企业的经营哲学、宗旨和战略发展方向;（3）企业价值观应与企业员工的认可程度、员工的基本素质相协调，标准过高或过低都难以达到预期效果;（4）确定新的企业价值观要认真广泛听取各种意见，要经过自上而下和自下而上的多次反复，审慎地提炼出既符合本企业经营特点又被员工认同的企业价值观。
3.要具有鲜明的个性。企业文化创新要体现本企业的风格和特色，要有鲜明的个性特点。因此，培育什么样的企业文化，塑造什么样的企业形象，倡导什么样的价值观念，提倡什么样的企业精神，都应从本企业的实际情况出发，切莫照搬照套，生搬移植。在企业文化创新中，要突出企业特色和体现个性，就不能舍弃优秀的文化传统，这是挖掘自己具有个性的企业文化的着眼点，只有从文化传统中提炼出为现实的企业文化可用的养料，企业文化这棵大树才能根深叶茂。
4.要坚持企业文化创新的动态发展观。企业文化是一定时期历史的产物，是为企业经营发展服务的。因此，当企业的内外环境、经营条件、经营战略变化时，企业要不断对企业文化进行调整、更新、丰富和完善，使之保持持久的活力。
参考文献:
[1]胡书林:论企业文化创新的措施[J].商场现代化，2005.12
[2]彼得·圣吉[美]:第五项修炼[M].上海:上海三联书店,1998
[3]约翰·科特[美]等著曾中李晓涛等译:企业文化与经营业绩[M].北京:华夏出版社，1997
第五篇：论公司的创新企业文化
论公司的创新企业文化
作者：何杰编辑：studa20
摘 要:在新经济下,环境发生了巨大变化,拟从创新文化的角度进行分析,研究创新文化对企业经济和管理文化的影响,拟得出创新文化和创新技术能力之间内在联系以及相互作用,从而得出我国企业技术创新能力提高与企业文化塑造之间的动态匹配关系以及提高我国企业技术创新能力的文化创新途径。
关键词:创新;文化;企业管理文化引导,构建学习创新型组织
企业文化与学习创新型企业是一种相互包容的关系,企业文化建设包含着学习创新型企业创建,学习创新型企业创建丰富着企业文化。创建学习创新型企业是企业文化建设的有效载体和重要突破口,衡量一个企业的企业文化建设搞得好坏的一个重要标志,就是看这个企业能否最终成为一个学习创新型企业。所以,塑造和培育企业文化,应该把创建学习创新型企业作为重要内容,大力倡导终身学习、团队学习的理念,做到“学习工作化、工作学习化”,把学习与工作有机地融合起来,努力构建有学习力的创新文化。
广硕企业在学习创新的基础上,逐步建立了适合企业自身特点的管理模式。广硕公司领导层清醒地认识到,只有重新打造新高品质的广硕企业文化,构建学习创新型的团队,才能为企业持续发展提供强有力的支撑,使企业得到永续发展。
为此,广硕以建设高品质企业文化为契机,大兴学习创新之风,加大对普通员工和管理者的培训力度,开展了形式多样、内容丰富的学习教育活动:广硕企业文化核心内容的学习;精益生产经营管理知识的学习;国内外先进企业经营管理经验算的学习以及结合项目引进、岗位变换进行的业务知识技能更新、充电的学习等等。并在实践中总结各种学习方式,鼓励多层次的交流沟通,通过各种手段激发员工的积极性和创造性。企业内部融洽的气氛,管理层与普通员工之间坦诚的关系,部门之间沟通协作的意识,创造学习、沟通的氛围和渠道,减少了管理成本,提高了企业的核心竞争力。如今,崇尚学习、鼓励交流、坚持开放、激励创新,正成为其奉行的新原则。机制保障,提供良好的“学习创新”环境
广硕文化的重新提炼和打造本身就是一个学习创新的过程。为了培养造就一支高素质的广硕员工队伍,广硕把培养学习创新型人才作为新的创业工作中的重中之重。广硕高层领导搞好协调和服务,坚持多层次、多途径培养和造就人才,为企业发展提供人才保障。把培训作为一种投资,加大培养学习创新型人才的投入力度。
广硕树立“人才投入是效益最大的投入”的观念,将培训作为一种投资。广硕鼓励自学成材,广硕每年拨出专项经费100万元,用于奖励自学成才的职工,奖金高达全部学杂费的60%。广硕公司业余培训中心常年开办各类培训班,还与华南师范大学、清远职业技术学院合作开办了英语大专班、商务英语班,还与清远市第一职业中学签订了长期培训合同,合作开办电脑职高班,为广硕和社会培训专业人才5000多人。
为了贯彻落实广东省委、政府推动产业转移和劳动力转移的决定,响应清远市劳动局开展农村劳动力转移对农民工实施免费培训的精神,与清远市新时代职业技术学校联合举办电
工(家用电子产品维修工)、电脑(初级)、烹饪、插花等培训班。
广硕导入NOS的精实理念,从源头的培训及实际生产中消除浪费,持续改善,达到最高的品质,最低的成本,更有弹性的生产,适应国际形势的变化需求。广硕特别整合了培训资源,建立了NOS学习中心,不仅含新员工的培训及干部的提升培训。
新员工进厂后,广硕为了使新员工更快适应公司环境,通过职前培训让新员工了解广硕的环境及状况。由专业老师从理论到实地演练,由浅入深地手把手辅导新员工的学习。
广硕不间断地培训干部。现已培训干部73期,免费为广硕和社会培训干部人才4000多人。广硕特别鼓励内部发展干部,普通员工可以通过预训班,一系列的从礼仪到实务操作,提升为基层干部,还有机会经过干训班,学习一些管理经验及NOS实务知识,提升为中层干部,工厂每年从内部提升干部占干部总数的80%以上。制定激励学习和创新的机制
广硕公司制定了《合理化建议奖励制度》、《技术创新奖励条例》等激励学习和创新的制度,充分发掘员工学习创新的潜力。其中合理化建议活动,为每一位员工提供创新时间、参与管理企业的机会。广硕每年拿出经费,组织获合理化建议奖的员工到外地先进企业学习,给员工以极大的激励。
广硕积极实行技术创新,采用流水线作业,精实化生产。按国际、国家行业及客户要求为标准不断改良工艺,推广无毒低毒的水性环保胶水、外理剂替代传统油性胶水、处理剂,在90%的化学品使用水性产品的基础上,成功将水性橡胶处理剂推上线。广硕2004年通过ISO9001、14001、OHSAS18001认证,2006年成为NIKE全球策略伙伴,并获当全球品质大奖。不断提升员工技能及品质意识,完善质量管理。注重实践,提供展示才华的舞台
为有“亮点”的人才创造放光的机会是广硕致力于创建学习创新型企业的重要举措。广硕以政策为保证,通过环境的塑造形成良好的“赛马”氛围,在企业发展的实战中锻炼人。
建立“竞争、择优、动态”的用人机制,使学习创新人才“有位”而“有为”。为了建立有利于优秀人才脱颖而出、充分施展才华的选人用人机制,改“相马”为“赛马”。近几年来,广硕公司开展了中层管理岗位竞争上岗、全员劳动竞赛、技术工人技术比武等赛马活动;在公开招聘中层管理人员和重要岗位人员时,严格遵循公开、公平、公正和择优的原则,优胜劣汰;在部门人员的选聘中,也采取考核、考试相结合的办法,实行末位淘汰制。
广硕每年送职工去越南参加NOS培训,且不定期组织去友厂参访交流,积极派员参加社会各种改善交流的研讨会。在全厂乃至同行业推行品质奥林匹克竞赛,加强员工的品质意识及团队精神。2008年广硕公司一举夺得NIKE南中国区品质奥林匹克竞赛第一名。不断提升的NOS创新文化
NOS文化也是广硕创新文化的一种体现。NOS是1美元背面拉丁文Novus Ordo
Seclorum 的缩写,指新的秩序已经来临,也就是新的生产模式。广硕的NOS就是把鞋子从原材料到成品中的浪费找出来并消除,也就是不断消除浪费,持续改善。NOS是一项长期性的工程,只有不断的学习NOS基础知识,并将NOS理论转化为实际的操作,实现“成为世界级的精
实工厂”的美好愿望。
广硕导入NOS的精实理念,从源头的培训及实际生产中消除浪费,持续改善,达到最高的品质,最低的成本,更有弹性的生产,适应国际形势的变化需求。广硕特别整合了培训资源,建立了NOS学习中心,不仅含新员工的培训及干部的提升培训。广硕以月刊《广荣月刊》“精实专栏”作为宣传NOS的园地,积极传播NOS文化,以帮助大家创新思维,改善工作,提高效率。以蓝线(篮球鞋生产线)针车间为例阐述广硕NOS企业文化中NOS线跟传统线相比的优越性。如果人们刚刚进入车间针车区,开始一定会觉得这里的流程有点乱,横的竖的排列着,不像是传统的两条整齐又对称的平行线那么一目了然。乍看的确很乱,但只要细细观察一阵子,就会觉得如此布局其实是非常科学合理的,比如车鞋舌的这一大套工序,按照传统流水线通常安排在一条线的线头或线尾,做好鞋舌后,用筐子装起来,再由专门的发料员用车子送到另一条线的线尾对鞋舌处,这样线上流动性非常大。而NOS线很少存在这种人员走来走去的现象。只要把鞋舌的几套工序直接搬到对鞋舌处就可以了,减少了人员的流动和不必要的时间浪费,真正使流水线不断地“流”起来。
针车手双脚针车,调了车速。因为学了“纱床”针车培训,把车子提高了一点,天平调到最高点,踏板也退后了,这样操作起来更加科学合理,也更为方便,完全是从操作者身体健康着想。“啦啦啦……”一阵音乐声,稍微抬下头就会看到黄/红灯一闪一闪地亮了,这就是安冻系统。红灯表示“机修请帮我”,如果遇到机器坏了,只要一拉开关,灯一亮,机修就会马上修理;黄灯则表示“干部快点来”,比如缺料了或需要主管帮助时就拉此灯。当然,在线头或线尾都会看到两个很大的物料架。其作用是:裁断把裁好的物料按轮次、码数、部件统一摆放在“清一色”的绿色物料筐里,因为架子是倾斜的,员工很容易找到所要的物料。针车做好的鞋子放在超市车里,也是按轮次、码数一打一打整齐地排在不同的格子里,不再用胶袋装鞋子了。更重要的是不再像原先要把做好的部件先去生管缴库,现在一个轮次的鞋装满后,把车直接推到加工就OK了。
NOS改写了传统,其精细化、科学化、便捷化,体现在日常生产的点点滴滴中,就连每日需要填写的保养卡也变了样。《设备自主保养检验程序表》上,一台针车机有13个部位需要检查、清洁和加油,完成这些动作之后再填写《自主保养检核程序表》;还有《针车标准作业表》也跟以前的不一样,它分为工作步骤、时间要素(手动、机器、走动)、关键点(注意些什么),标明PFC,甚至对针、边距,车线类型、针车型号等都一一标注,细致详尽。更重要的是NOS线减少了堆料,使品质得到了提升。
综上所述企业文化通过把创新文化融入员工知识结构,通过影响培训机制和学习氛围而影响创新思维。由于企业文化的不同,对创新文化的影响效果也就不同。不同的效果不外乎两种:一种是对创新文化积极作用,一种是消极作用。那什么样的企业文化才能起积极作用呢?从上面的论述,我们可以得到一个企业文化具备以下几点就有可能促进企业中创新文化的发挥:(1)适应时代和企业自身长期发展的合理的价值观,比如重视创新,企业与员工共发展,合理的客户服务理念,合理的经营理念等。(2)完善的培训机制,或者合理的薪酬制度,或者合理的奖罚制度、或者合理的升迁制度,或者能给员工一定行为空间的制度。(3)顺畅的沟通渠道。(4)先进、配套、完善的设备。但是,我们并不是说,具备了这些要素的全部或一些,那么企业中的人就能发挥创新思维。而是说,如果企业文化在上面四个方面中某一点上不具备或相违背的话,那么它肯定会在一定程度上阻碍创新文化的发挥。
