2021年银行秘书处关于教育学习情况总结报告[五篇材料]

第一篇：2021年银行秘书处关于教育学习情况总结报告

2021年银行秘书处关于教育学习情况总结报告范文

2021年，按照总行党委工作部署，扎实推进党史学习教育，现就党建工作情况总结报告如下：

一、2021年工作基本情况

2021年，紧紧围绕中心工作，理清繁杂头绪，明确工作重心，提高工作效率，扎实推进分管党建、综合条线各项工作。

（一）围绕“第一职责是为党工作”的总要求切实加强党建工作。主动适应党要管党、全面从严治党的大形势，以充分发挥党建的引领作用。

一是严肃认真地组织全行党员学习，在提升政治思想建设质量上下功夫。通过主题党日、专题学习、讲党课等多种方式，特别是“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，通过认真落实习近平新时代中国特色社会主义思想的系统学习，落实习近平总书记系列重要讲话精神的集体学习，落实学习强国的个人自学，强化政治理论武装。对于灯塔在线、网络学院规定的必读书目，也都落实了认真学习。

二是严肃认真地开展党员组织生活，在提高政治生活质量上下功夫。既组织完成了“学习《XX报告》”、“学习《XX的报告》”、“学习工作报告》”、“学习习近平总书记在‘不忘初心、牢记使命’主题教育工作会议上的重要讲话精神”、“做好‘发现榜样’活动人选推荐工作”、“召开以案促改组织生活会”等规定动作，又实施了“学习孔繁森同志事迹”、“观看2018年度感动中国人物颁奖典礼”等自选动作；既把常规的民主生活会组织开展好，查问题、挖根源、提意见、定整改；又紧紧围绕“不忘初心、牢记使命”主题，坚持“团结—批评—团结”的基本原则。同志之间开诚布公、严肃认真地开展批评与自我批评，完成了主题教育高频次的组织生活与主题研讨等工作。

三是严肃认真地做好党务基础工作，在提升基础工作质量上下功夫。全面规范党建基础材料，规范学习计划与组织方案，规范各种资料档案，规范支部党员个人学习记录等，全行党的建设达到了规范化、标准化的要求。

（二）围绕“勤快严实”的总要求重点强化服务职能的认真践行。明确新形势、新常态下的工作重心，对涉及到的20多个大项、40余个细项的工作重新进行理顺，重新细化和落实岗位职责分工，围绕“勤快严实”的一贯要求和“服务发展、服务决策、服务落实”的全新任务，强化履职尽责担当。

一是强化了公文处理、文字综合、信息宣传、会务组织等传统性文秘工作。

研究公文登记、流转、分发等流程的细化与优化，既努力提高文件流转的精准度，又最大程度地保证领导阅文批文的精简度，在各级来文成倍数级增长、各级来文达3780件，内部发文多达614件的情况下，做到了快速、准确处理而且不出大的纰漏。

在上半年信息宣传工作陷入被动局面的情况下，通过会议发动、考核调动、通报鼓动、制定奖励办法及发布信息宣传要点策动等多种方式，推促全行信息宣传工作强化力度、提升层次、扩大影响，8月份以来不良贷款清收亮剑、攻坚活动，发布活动简报22期；在XXX《大众日报》X6个重点宣传平台上，发表XXX等信息稿件13篇。全年全行各单位通讯员及时跟踪贯彻省联社会议精神、加强党建工作、网点转型发展、整村整企授信、不良贷款清收、信贷产品创新等热点焦点，深入挖掘工作中的好经验、好做法和好成效，并加强问题型信息的整理上报，共向XX报送信息专报84期、稿件180余篇，发布内部简报16期、信息稿件51篇。

二是做好了系列活动组织、舆情监测、民生100投诉处置、重大事项报告、创城组织、年底政府考核等综合性工作。

认真组织各种活动，策划、筹备“XX”广场文艺汇演、组织“XX”主题快闪拍摄、对接XXX邀请赛的赞助、宣传事宜。认真落实风险隐患排查的有关部署，组织对保密管理、印章管理、舆情管理的风险点进行全面、深入地隐患排查，坚持“应查尽查、全面覆盖，建立台账、明确责任，梳理制度、整改问题”，彻查出清问题，全面加强内控管理。认真组织市委文明委部署的创建全国卫生城、文明城市第三年复查两次创城的迎检准备工作，包括网点的环境卫生、行业规范和宣传标语上墙、规范化服务、LED播放的规范与强调，包括“礼让斑马线”志愿活动的组织等等。

二、工作中存在的问题

一是信息宣传工作有所欠缺，因信息宣传人手缺乏且基层单位的积极性没有完全调动起来，没有达到宣传报道的预期值，在各级空前重视信息宣传工作的情况下，信息宣传工作必须进一步提升层次，紧跟业务发展，总结今年的问题归根结底在考核机制上，一个巴掌拍不响，要想火焰高，关键在于众人拾柴。

二是服务全局意识不强，需要在服务领导决策、服务业务发展、服务全局上多下功夫。

三、2021年工作初步打算

2021年工作“贯穿一条主线”，就是持之以恒加强党建引领与信息宣传工作。

一是“善思”完善机制。哪里工作有问题就在哪里想办法、就在哪里求突破、就在哪里爬起来，针对党建与信息宣传工作落脚问题深入反思，查找根源，拿出有针对性地整改措施，狠抓落实。针对目前部门人员少、基层积极性还不够高尤其是部分科室拟稿不跟形势、不够积极的状态，在年内已修订信息宣传奖励办法仍然波澜不惊的情况下，贯彻办事处加强信息宣传工作的思路并充分结合我行的实际，修订信息宣传考核办法，建立责任到各单位分管副行长到信息员的考核机制，强化对于信息报送、约稿报送情况的考核，每季通报发稿情况，奖惩并举、双向发力，充分调动起全行各单位强化信息宣传工作的责任感与主动性。

二是“实干”服务全局。重点加强党的建设，采取更多的组织形式，选取更具影响力的教育内容，既按照规定又生动形象地开展党内组织生活。重点加强信息宣传，年前已与省《企业界》、《威海晚报》传媒、威海电视台、荣成电视台等地方主流媒体达成合作协议，进一步拓宽了来年的媒体合作渠道与宣传内容范围，将与各业务条线部门加强沟通，多做有利于市场拓展的业务宣传、亮点报道，多做展示全行改革发展全貌的立体宣传、视频展示，准备制播2部新的形象宣传片。

三是“博学”提升层次。贯彻“不忘初心、牢记使命”主题教育这根主线，主动加强对于习近平新时代中国特色社会主义思想的学习，以坚定的政治信仰、执着的党性观念武装头脑、指导实践、推动工作。重点加强对于领导艺术和管理方法的学习，学思践悟在工作中去简单粗暴，讲究方式方法，增强团队凝聚力，更好地调动起每个人的工作积极性。重点加强对于三会工作制度、保密管理制度、印章管理制度、舆情处置途径和技巧的学习，补短板、强素质。

第二篇：2012秘书处年终总结报告

尊敬的各位领导，亲爱的志愿者朋友们：

您们好！2012年即将结束，对于协会来说这一年是不平凡一的年，2012秘书处年终总结报告。我们从民间公益性质的自由组织，正式注册成为了正规的志愿者协会。之所以我们今天在这里齐聚一堂，共同见证庆阳市阳光志愿者协会这一年来的成长，离不了各位领导对庆阳公益事业的支持和关注，给予了我们支持，帮助我们注册协会，调拨活动资金，为我们提供很多的便利条件。在这里我谨代表协会所有成员及所有被帮扶过的特困群众，对各位领导说一声“谢谢您们，谢谢您们对于我们的支持，谢谢您们对特困群众的关注”。同时我也代表协会理事会对于协会所有的会员及志愿者们说一声“您们辛苦了”。但公益事业不是一朝一夕的事情，对于每一位志愿者来说是都是任重而道远，我们肩上的责任很重，需要我们不断的努力、不断的学习、不断的宣传。通过我们的付出让更多的爱心人士加入到我们的队伍中来，让更多需要帮助的群体得到帮助，帮他们渡过难关，缓解困难，走出困境。

由我将协会秘书处2012年全年工作总结及2013年的工作计划，报告如下：

一、协会管理结构调整及各项制度变更

1、协会定于每月第一个周六召开理事会会议，总结并商议每月工作情况及下月的工作计划。自协会成立以来，已经召开了5次，会议记录已经上传至协会官网。所有会员都权在每月底之前将自己的想法和对协会的看法在官方QQ群上提出，理事会将会选出有实际意义的提议，在理事会议时讨论决定，并将商议结果公示在协会官网上。

2、已经制定了协会理事会会议条例，内容已经上传至协会官网。

3、新招募了理事会成员，并进行了任前公示。

4、成员结构重新安排。因为协会所有活动都是自www.xiexiebang.com愿参加，所以每次活动的人数无法确定，给每次活动时的人员按排带来很大的不便。理事会决定取消原有的活动组、助老组、助学组，改为活动1组组长李楠，2组组长刘海亮，3组组长石占存，4组组长任鑫，5组组长李建阳。每组都是机动组，活动采用轮流进行方式，活动时通知于各组组长，由组长带队安排本组组员完成活动。若遇该组人员不齐无法完成时，可向下一组申请协助。

5、新办公地点的变更。由甘肃沃富商贸有限公司路扬飞路总免费提供办公室。目前老办公室基本已经整理完毕，正在办理退房手续，手续办完就可以搬至新办公室了。我们也为路总的支持，表示感谢，感谢您对协会的支持，及时解决了协会的困难，工作总结《2012秘书处年终总结报告》。

二、2012年工作问题总结及解决方案

1、理事会与会员之间沟通不到位，导致部分活动出现人员不足，活动准备不充分，影响了活动效果。

解决方案：每次的活动最少提前一天通知在官群内。所有会员要多关注官群信息。特殊紧急情况时，直接电话联系各组长，一对一进行通知，务必将参与人员通知到位。所有会员分组后要服从组长安排，有事需要提前请假。若遇本组人员不足时可以申请其他组进行补充，保证活动的正常进行。

2、2012年优秀志愿者的评选是11月3日，理事会成员提名后投票产生，缺乏合理的评选机制，主观性较强。可能会导致仍有大部分对协会做出贡献的会员未能进入优秀志愿者序列。

解决方案：2013年将采用积分制会员管理制度和优秀志愿者评选方案。按2013年协会所有成员包括理事会成员的累积积分进行评选。理事会成员开会积分制：无基础分，到会加1分、准时到会、统一散会加3分、提供会议材料加2分；理事会成员和会员参加活动积分制：无基础分，参加活动1次加1分、按时参加、服从安排、统一结束加3分；理事会成员和会员因故将本人事务委托他人代替执行的，给被委托人加2分。2013年终会时，按会员总积分进行评选。

3、之前理事会会议上已经提出的事情，没有坚持执行，比如举办“慈善酒会”、创建协会的“艺术团”、陇东学院的志愿者招幕工作，至今未得到结果。解决方案：理事会会议定案事宜，由专人负责执行，各活动组积极配合，按活动方案安排的时间规定开展工作，遇到困难要及时商议解决，并做出总结报告。

四、2013秘书处工作计划

1、协会成员按制度化进行统一管理，坚决执行管理制度的各项规定，对于制度不足之处要及时修改并不断完善，通告。

2、适时开展协会培训工作，提高协会所有成员的服务意识，尤其是理事会成员，要不断加强带头精神，一切从我做起，做好模范榜样。

3、做好协会内部成员的沟通工作，各部门负责人及组长，要经常开展部门或小组内部活动，拉近成员之间的距离，提高协会整体的凝聚力。积极听取并商议所有有关协会的建议和意见，制定解决方案及时反馈。

4、各部门要按时按量完成理事会交待的各项工作，部门之间要精诚合作，不得本位主义，相互协调配合完成各项安排。并及时做出总结报告。

5、持续积极开展社会公益服务，保证每月一次大型的志愿者活动，收集好特困群众的相关信息，并及时做出相应的援助。原则以西峰为中心就近按排公益活动，若需要前往远处的县乡村镇时，所有活动进行时管理要统一有序，带队队长必须有两名以上要具备安全隐患的预见性，务必提前做好安全方案，所有参与活动人员必须服从统一指挥，不得私自离队。

6、协会内部的招募工作将继续进行，空缺的职位将会在官群、官网上公布，希望有能力、有时间的会员朋友们能主动报名，积极为协会的发展做出贡献。使协会的管理更加的制度化、合理化、人性化。

协会是大家的，并不是哪一个人的，协会所得的荣誉也属于所有在座的每一位成员，因此大家要积极参与到协会的活动中来，因为大家都是协会的成员，应该为协会的发展做出应做的贡献，所有会员要自主、自觉、自愿的参加协会各项活动，这样协会才能更好的发展壮大，才能进行更多的社会公益服务，才能让更需要帮助的人得到援助。

在这里我代表协会秘书处，呼吁所有协会的成员：我们是阳光志愿者协会的一员，我们就是这个社会的志愿者，既然我们加入了协会，说明大家都是有爱心的人，都具有奉献的精神，我们应该积极的为协会，为社会做出贡献。通过我们的付出，让更多的人关注弱势群体，让更多跟我们一样的人加入到我们的队伍中来。让我们大家一起携起手来，将我们的微薄之力凝聚起来，共同为社会进步、为协会的发展，奉献出我们的爱心，贡献出我们的能量；让更多需要得到帮助的人得到更多的援助，为他们能够早日走出困境贡献出我们的力量。

最后祝大家在新的一年里，万事如意、工作顺利、阖家欢乐。谢谢大家！

第三篇：秘书处工作总结报告

秘书处工作总结报告

秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，丰富大学生生活。经济管理学院举行的两场活动秘书处的具体工作在以下方面展开：

一、枢纽工作

秘书处重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及协调活动中各部门任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会各部门工作的协调及各项活动的运转，极为重要，进入学生会以来我认真严谨完成此项本分的职责，为学生会的各项工作顺利进行出力。

二、常规工作

1、日常学生会的事务管理。学生会每两周将开一次例会，对两周来的工作进行总结，秘书负责提前布置会议室、签到、整理档案、会议记录……并对目前活动进行协作调整及即将展开的工作进行安排分配。

2、学院举行的每场比赛活动秘书处都充当后勤文秘的角色，每场活动的筹划、赛中与善后都做大量且精细的环节连接工作，对每场活动的总结、存底、订正都做细致工作。

3、秘书处的每个秘书同时也是各主席的私人秘书，工作直接对其主席负责，分担主席繁琐的细致工作，为主席效犬马之劳，以便主席顺畅地完成其重要工作。

4、协助各部活动

开学以来我们学院举办的辩论赛和新生才艺大赛秘书处均参加筹划及具体实施，以进行上传下达的工作，调解帮助各部门，同时，了解活动的具体实行情况，做好修改不足的工作。力争完美地举办下届活动

三、工作反思

自我加入秘书处这支团队到现在，工作一个月多月，我体验颇多，秘书处工作有突出的地方，但也有其不足的地方，例如：秘书处各成员欠缺沟通交流，办事欠缺协调……但我们优秀的亮点也很多，例如：尽管大家做工作不熟练，没有经验，但我们的工作热情足以弥补我们生硬的双手，大家都有秘书处重视细节这个共识，所以工作得比较完善。回顾历史，前瞻将来。我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作更灵活地配合各部门把学生会搞得有声有色，引领同学们到达更高的峰顶。

第四篇：学习教育总结报告

学习教育总结报告

按照关于《开展“提效能、强服务、创一流、促发展”主题教育实施方案》的要求，我部门迅速动员，积极组织学习，认真查摆问题，有效提高了干部的思想认识、服务水平和工作作风，机关效能意识明显增强。

一是迅速组织学习。3月9日，我部门召开全体会，组织学习了全国、全省政法工作会议和全市工作会议以及省市党代会和全市优化发展环境建设广播电视大会关于加强干部作风建设、机关效能建设等方面精神。

二是认真查摆问题。结合自身工作实际，对照发展环境建设“四个方面”的问题，进行了自我剖析，尤其是对影响机关效能的干部作风“庸懒散”问题进行了深刻查摆分析。

三是多措施并举提高服务效能。针对我部门存在的“庸懒散”问题，制定了“三治”，即“治懒、治散、治拖”。

“治懒”。开展“我是谁、为了谁”专题讨论，教育引导干部牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，不断强化政治意识、大局意识、责任意识和敢于担当的意识。制定《周五学习日制度》，培养干部养成良好的学习习惯，实现“学理论，钻业务，强素质”。

“治散”。开展“懂规矩、守纪律”教育，强化干部遵章守 1

纪的自觉性和自律性。严格在岗制度，不定期对部门干部的上下班、在岗工作状态、值班情况等进行督查。强化监督，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

“治拖”。建立月初工作安排报告、月末工作总结汇报制度，强化干部工作责任心，解决干部办事拖沓、工作不讲效率、敷衍塞责不能按时完成任务等不良现象。开展日常部门评先评优活动，并将其纳入年终考核，以提高工作效率。

第五篇：银行总结报告

银行总结报告范文

这篇银行总结报告范文的文章，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！

今年是我行实现股份制改革的关键一年，是我行发展战略的落实之年，是体制与机制的变革之年，也是公开上市的关键之年。这一年，在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下，房信部以饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风，提出了“不为困难找理由，只为成功想办法”的工作理念，解放思想，更新观念，不断创新工作方法，克服工作中遇到的种种困难，严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施，围绕省分行制定的“业务发展年”、“安全运行年”等重点方针政策扎实开展工作。

一、贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求，高度重视，密切配合支行开展各项专项治理工作。

年年是广东省分行确立的“安全年”，为贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作领导小组，制定《房信部“安全年”工作实施方案》，利用班后会的学习时间，把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工，使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件，开展对典型案件的学习分析和讨论，通过学习和讨论，落实案件防查制度，使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性，明确各项规章制度、加强遵纪守法观念，牢固树立廉洁自律和风险防范意识，并以此指导我部的日常工作，保证各项业务开展合法、合规;根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求，通过个别谈心、上门拜访等形式，了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难，及时掌握员工状况。

在做好各项专项治理工作的同时，我部注重培养员工的职业道德素质。今年，我部在工作中加强了员工的组织纪律性，教育员工爱岗敬业，工作中提倡员工发扬无私奉献精神，鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动，通过活动充分调动员工的积极性、创造性，发扬团队精神，增强了部门的凝聚力、战斗力，提高了部门的工作效率。

二、迎难而上，做好个人贷款营销工作，实现贷款余额止跌回升。

年年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初，省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增21000万元，个人消费贷款余额新增3400万元的任务。但直至9月，各类贷款余额不升反跌，其中个人消费贷款余额比年初下降4232万元;个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元;个人商业用房贷款余

额比年初下降799万元。业务发展不理想，主要有以下几方面原因：一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制，申请资料的要求比较严格，客户不愿意到我行申请个人消费贷款;二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求，助业贷款业务受到限制;三是自年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后，发展商未恢复与我支行合作的信心;四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强，业务发展不均衡;五是我行信贷政策收紧，个人类贷款准入门槛较高;六是我行按揭业务政策竞争力不足;七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响，客户提前还款量较大。面对困难和问题，我部采取了多种措施，扭转不利形势。

1.分清岗位，明确职责。

房信部是年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后，我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》，根据业务分工和流程控制的需要，把前后台各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位，对各岗位的职责进行了清晰的划分，基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。2.优化业务流程，加强业务培训。

在我部业务开展过程中，发展商普遍对我支行提出提高贷款发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心，加快业务发展，我部对贷款业务流程进行了完善和优化。

首先，利用新开发的个人贷款业务系统，在贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能，使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打英贷款发放等多个环节，避免了各岗位录入资料的重复劳动，减少出错的机会，对贷款发放流程进行了进一步的优化。

其次，在贷款业务申报岗及贷款发放岗建立贷款台账。对每笔贷款申请的收件时间、申请资料完整程度、贷款发放进度、是否退件、退件原因等进行详细的台账登记。通过建立台账，两个岗位的人员能够对贷款状态有清晰的了解，方便了发展商或客户对贷款进度的查询，也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。最后，对贷