外贸业务员岗位职责

外贸业务员岗位职责（素材下载25篇）

明确职责可以帮助企业更好地评估员工的工作表现，制定更加有效的员工培训和发展计划。接下来给大家分享外贸业务员岗位职责，希望对大家写外贸业务员岗位职责有所帮助。

外贸业务员岗位职责篇1

1、操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;

2、通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;

3、客户来访的接待及后期的维护;

4、了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;

5、完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标

外贸业务员岗位职责篇2

1、开发新客户，协助维护老客户;

2、市场信息和产品信息的收集、反馈;

3、完成订单交货和货款回收;

4、协助上级工作。

外贸业务员岗位职责篇3

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护海外客户;

2、回复新询盘，处理日常客户往来邮件;

3、收集市场信息，提交市场分析报告;

4、订单处理，跟进订单进度，按照客户要求交付;

5、相关业务的记录，分析和总结。

外贸业务员岗位职责篇4

1、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;

2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;

3、公司各外贸平台的管理;

4、业务相关资料的整理和归档;

外贸业务员岗位职责篇5

1、负责收集市场信息，开展外贸业务，拓展海外市场;

2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同;

3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题:

4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作;

6、负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的记录和分析。

7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责;

6、接受上级领导安排的其他的相关的工作。

外贸业务员岗位职责篇6

1)负责阿里巴巴国际站平台的打理，管理公司子账号，更新及发布新产品

2)及时回复、处理Alibaba获取客户询盘，跟进客户

3)根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交

3)会使用Google,Facebook,领英等社交软件开发客户，跟进公司新老客户

4)定期对存档客户进行分析，整理并反馈

5)完成公司要求的月度、季度、年度销售目标

外贸业务员岗位职责篇7

一.现有客户维护和新客户开发：

1.现有客户关系维护

1.1：处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系

1.2：适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。

1.3：在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。

1.4：及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

2.新客户开发

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

二.其他相关职责：

1.外事接待

2.建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。

3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。

4.提交月/季度报表和年度总结。

5.注意不断提高业务员自身知识和素养。

外贸业务员岗位职责篇8

1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户;

2、进行外贸订单的洽谈和签约;

3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理;

4、外贸订单的跟踪和管理;

5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调;

6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理;

7、履行过程中意外情况的妥善处理;

8、完成部门经理临时交办的其它工作.

外贸业务员岗位职责篇9

1.根据公司现有平台寻找外贸业务;开展国际市场，开发新客户与其建立业务联系;

2.负责外贸订单的洽谈、签约等工作;负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制;

3.负责国外客户的接待工作、安排参观等事宜;

4.负责国外客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题。

外贸业务员岗位职责篇10

1、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。

2、对公司的产品和品牌要熟悉，并能够掌握，能够独立分析其市场情况和报价情况。

3、能对市场作出调查，对产品和品牌的市场定位，随时能作出报价

4、对外贸流程熟悉，能够寻找潜在客户，对产品的规格、质量熟悉，并能及时给与客户答复

5、针对市场的变动性，有随机应变的能力，处理客户出现的问题和疑问

6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。

7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力

8、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。

外贸业务员岗位职责篇11

岗位职责：

1、熟悉产品，了解产品，维护公司各大网站平台，发布产品信息，修改产品信息；

2、熟悉阿里巴巴后台操作系统以及外贸出口流程；

3、独立负责开拓海外市场；

4、收集潜在客户的信息并分析跟踪；

5、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下单；

6、及时有效的回复客户的反馈，处理客户的要求，做好总结！

任职要求：

1、商务英语，国际贸易以及语言类本科以上学历，CET-4及以上；

2、思路清晰，有一定的英语书面以及口语表达沟通能力；

3、熟练运用办公软件，WORD,EXCEL,PPT图片处理等常用软件；

4、年龄要求：20-35岁之间，籍贯不限；

5、有很强的团队意识；

6、吃苦耐劳，勤奋上进，抗压能力强；

7、有责任心，人品道德好；

外贸业务员岗位职责篇12

一、外贸内勤员

1．日常办公室事务处理：

部门的日常卫生打扫；电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作；日常邮件收发，及普通文档管理；相关文件的打英复印等。

2．部门的费用支出和业绩的管理

部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。

3．配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作

二、外贸业务员

1．配合公司的所需，及时作好翻译工作

2．熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4．能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5．能有随机应变的`能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

8．及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9．妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

10．退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

11．提交季度业务汇总和年度总结

12．注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13．在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14．处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15．根据市场的变化，适时地开发新产品。

珠海外贸业务员的工作职责

1.维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。

2.根据客户的指示书和样品报出合理的价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。

3.面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。

4.确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料：包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等；同时附上打样说明：写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等；准备打样的面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司，确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。

5.面、辅料经确认后，及时与面、辅料商签定好合同，写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等，面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等，另需附上数量明细表，要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认，核对后做好面、辅料色卡一式三份，业务员、跟单员、加工厂各一份，注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。

6.与服装厂签定加工合同，注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等，另需附上生产计划。

7.产前样的安排，根据客户的确认意见及时更改好指示书，盖上大货生产专用章，传真或寄到工厂，注意产前样的所有要求均同大货一样，寄样前注意核对客户的确认意见。

8.大货生产前，需核对好整套资料再给工厂及跟单组，资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品，需要的情况下要与跟单员当面交接。

9.生产计划的安排，包括大货和样品的计划，及时做好生产计划表，在电脑上共享，以便跟单组合理安排工作，注意时间的准确性，及时催促面、辅料的进度并通知工厂。

10.密切关注工厂生产进度，及时索要面料单耗给技术人员确认，经确认后做好面料台帐给工厂裁剪，及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况；大货生产中要经常查看跟单员的验货报告，看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决，绝不允许对问题视而不见；根据日产量估算工厂交期，来不及的情况下及时通知工厂调整，确保大货交期；及时将进仓通知单传真到工厂，确认交期情况；出货后，要求工厂及时将装箱单传真到公司，核对出货情况。

11.需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划，认真检查检品报告，确保检品效率和检品质量。

12.根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细，衣服数量的裁剪、出货、b品明细，以及加工费、印绣花费、水洗费等等。

外贸业务员岗位职责篇13

1.根据公司现有平台寻找外贸业务;开展国际市场，开发新客户与其建立业务联系;

2.负责外贸订单的洽谈、签约等工作;负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制;

3.负责国外客户的.接待工作、安排参观等事宜;

4.负责国外客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题。

外贸业务员岗位职责篇14

1、协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;

2、及时处理客户的询价，报价等相关工作;

3、及时跟进订单的进度....与订仓事宜;

4、控制订单执行进程与及时的跟单;

5、能处理一些船务方面的操作;

6、会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜

外贸业务员岗位职责篇15

1、通过海关数据、GOOGLE、SNS等途径，掌握、了解市场信息，负责大客户的业务开发工作;

2、及时回复询盘并跟进客户，做好大客户的关系维护，提升客户满意度;

3、结合大客户跟踪意见，主动提供DIY产品开发建议;

4、负责大客户的渠道及市场研究，及时把握市场状况，做好市场营销分析;

5、负责组织建立大客户档案管理工作;

6、公司每年参加国内外多次展会，提供产品和专业技能培训，并有出国拜访客户机会。

外贸业务员岗位职责篇16

岗位职责：

1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务;

2.负责维护客户关系，在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持;

3.按时编制报送业务流程相关报表，完成上级主管交办的工作。

岗位要求：

1.大专以上学历，国际商务或英语专业，良好的英语听说读写能力;

2.熟知电脑操作，熟练掌握外贸操作平台;

3.沟通能力强,愿意接受挑战，有良好的团队精神;

4.熟悉外贸操作规则和电子商务，有机械制造行业工作经验者优先。

5.有一年以上外贸工作经验.

外贸业务员岗位职责篇17

1.现有客户的日常维护与联系;

2.新客户开发及市场开发;

3.客户售后事宜;

4.参加展会, 配合公司工作。

外贸业务员岗位职责篇18

1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。

2、进行外贸定单的洽谈和签约。

3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。

4、外贸订单的跟踪和管理。

5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。

6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。

8、完成部门经理临时交办的其它工作。

外贸业务员岗位职责篇19

1.协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。

2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。

3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

4.组织和参加各类展会，开拓客户。

5.协调外贸部与其他部门的工作联络。

外贸业务员岗位职责篇20

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。

2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。

3、扩大所辖地区的&39;销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。

5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。

8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。

10、完成销售经理临时交办的其他任务。

外贸业务员岗位职责篇21

1、通过各种平台拓展海外市场，开发新客户，维护老客户，完成公司指定的销售目标;

2、收集整理海外市场信息，了解海外市场动态并及时做出反应;

3、了解公司产品和报价，参与商务谈判，签订合同;

4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;

5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;

6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;

7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;

8、完成上级交给的其它事务性工作。

外贸业务员岗位职责篇22

1、在阿里巴巴国际站上开发新客户，拿订单，追结果;

2、日常国际邮件往来及业务谈判;

3、根据客户询盘，分析客户需求后回复客户，并与客户保持联系;

4、系统掌握相关的产品知识及生产流程，以便更好对接客户;

外贸业务员岗位职责篇23

1.负责与国外客户保持良好关系。

2.负责开发国外市场,寻找新的商机。

3.负责部门销售数据的整理和汇总。

4.负责订单进度的跟进，及时与生产部门协调。

5.完成上级领导交代的其他工作。

外贸业务员岗位职责篇24

1、通过各大知名网站创建企业网络名片，提高企业网络曝光率，进行管桩知识问答，更新公司动态，提高网站流量

2、在国内外网站更新发布产品信息，提高搜素引擎检索率，根据网站引流接听询价电话并记录信息;

3、调查与行业相关的动态信息及市场行情进行分析，并及时汇报上级;

4、根据销售区域的划分，及时整理与跟踪销售网站的信息;

5、协助上级及业务员制作标书，与对方投标人网上沟通，进行网上沟通及报价;

外贸业务员岗位职责篇25

1. 负责阿里巴巴国际站账号运营和维护，提高店铺曝光量、浏览量、点击率和转化率;

2. 回复询盘，通过旺旺、邮件、社交平台等方式与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会并创造销售业绩;

3. 搜集业务信息，关注市场动态，做好数据分析，向领导汇报行情;

4. 开拓海外市场，发展新客户，挖掘客户潜力，维护好老客户。