竞聘餐厅经理的演讲稿
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【推荐】竞聘经理演讲稿4篇
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在快速变化和不断变革的新时代,演讲稿与我们的生活息息相关,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的竞聘经理演讲稿4篇,希望能够帮助到大家。
竞聘经理演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
中层以下干部实行公平、公正、公开竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的重要举措。我衷心拥护支持竞聘上岗工作,并认真参加房务部经理的竞聘,竞聘上,继续努力工作,完成20xx年工作任务,竞聘不上,服从组织安排,干好新的工作,不会辜负组织的多年培养。
我现任客房部经理,今天竞聘的岗位也是房务部经理一职。在这个岗位上,我已工作了五年,在总经理的正确领导下,与大家一起艰苦奋斗,五年中基本完成了组织上下达的各项工作任务。20xx年度经营收入和利润收入指标,预期也能够完成。我有决心和信心带领房务部全体同仁继续努力奋斗,严格抓好经营管理和经营创收工作,确保20xx年度各项工作任务超额完成。
具体打算如下:
一、强化管理、提高服务质量
大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服
务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识“服务质量是企业的生命”,要自觉坚持认真落实。
为此,我们要把各岗位人员配备整齐,充实高素质的服务人员,开展全方位的岗位技能培训和思想道德教育培训,树立爱岗敬业思想,发扬能吃苦肯奉献精神,一切为客人着想,一切为宾馆整体利益着想。
服务工作中做到:1、日常服务工作不出现空岗现象,宾客的要求在第一时间完成,不冷落客人;2、客人是上帝的宗旨不能只停留在口头上,要从迎宾、行李员、总台登记、结算、卫生等每个细小环节做起,做到及时、快捷、准确。给客人提供最大的方便。3、熟悉撑握客服知识和技能,围绕宾客的正常需求,做到标准化服务。使客人都能体会到“宾至如归”的感觉,让客人满意,让领导放心。
二、团体奋斗,创造最佳经营效益
我们宾馆是一个具有百年历史的老企业,做好接待服务工作的宗旨是为了创收,没有好的.收入,企业的发展,员工的福利都无法落实。20xx年度房务部的经营收入指标下达时,我本人压力很大,完不成任务扣个人风险保证金事小,影响整体利益是大事。华山一条路,我只有带大家向前奔,我们克服了种种困难,不喊苦不叫累,包房间少人顶上去,服务中心少人顶上去,迎宾少人顶上去,分工不分家,大家没怨言,一个心思就是完成工作任务。明年,我们继续拓宽客房销售思路,一是稳定老客户,特别是常驻客,商社等,加强与他们的勾通、配合,在不影响整体利益的前提下,多为客人着想,为他们提供方便。二是提高办事效率、讲诚信,把客人的事情当成自己的事情办,用我们的辛勤劳动,赢得最好的亲情投资。三是加强网络营销宣传,扩大网络订房覆盖面,尽量吸引更多的客人入住本馆。四是灵活调整房价,根据不同季节、节假日、及大性活动等,开展有针对性的营销宣传,合理利用有限的客房,使经营效益最大化。
三、抓好安全生产和节约
安全生产是宾馆工作的重点,几年来,房务部未出现大的事故,但小的问题还是有的,如客人烫伤、员工摔伤、客房卫生间天棚脱落、漏水等等,都是很危险的,我们要加强检查,及时报修,以防为主,避免和杜绝宾客人身和财产的损失。加强对员工的安全防范意识教育,落实安全防范责任制,做到人人懂得安全生产知识,人人自觉按章操作,人人掌握安全自救能力,把安全防范工作落到实处。
节约工作我们天天抓,时刻都没有放松,水、电、气及客人日用品,房务部是使用消费的大户,我们每个人都要按规定领取,修旧利废,减少浪费。房间的水、电、汽要跟踪检查,客走关闭。公共场所设专人负责,避免出现常明灯、常流水现象,达到节支增收的效果。
总之,我们一切的努力都是为了我们自己。我相信只要我们大家努力了,就一定会有好的结果。
竞聘经理演讲稿 篇2
尊敬的各位评委:
大家好!
这次集团公司全面改制,对各个岗位负责人进行公开招聘的方式,为全体干部职工提供了一个公平竞争的机会,也为我提供了一次向各位前辈、老师学习的机会。这对于增强我集团的发展后劲,提高工作效率和经济效益,具有重要意义,我非常拥护,并积极参与竞争。下面,我简单的向各位领导汇报我的竞聘情况。
我叫xx,今年38周岁,中共党员,助理政工师。19xx年参军入伍,现就职于安徽省庐江县新华书店,任办公室主任。我于19xx年通过全国成人高考毕业于安徽经济管理干部学院财政经融专业,大专学历,20xx年参加地方党校法律专业学习,取得本科学历。
今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代中青年,一名有志于为物业事业的改革与发展建功立业的新华人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同事们的挑选。
“天生我材必有用”。我不敢声称自己有多高的才能,权衡分析了一下自己,我认为这次参与职位竞聘,我具备以下一些优势:
第一、具有较高的政治修养和道德情操
军人出身的我自参加工作以来,始终以一名共产党员的要求严格要求自己,在思想政治上,始终与组织保持一致,十分注意加强自我修养,注重自我道德建设。在工作实践中,始终把“求实、诚信、开拓、创新”作为自己的座右铭,把敬业爱岗,勤政廉洁、无私奉献作为我毕生的追求,养成了以公司的效益好坏而喜忧,以公司事业的辉煌而欢乐的职业性格。真实的感情和扎实的工作得到了公司的领导和同事们的充分肯定。
第二、具有较高的文化素养和扎实的专业知识
为提高自身的综合素质,我除了在安徽经济管理干部学院学习财政经融专业和参加地方党校法律专业学习外,还自学了行政管理、法律、财务、物业管理等多个领域的知识,掌握了企业经营管理和人力资源管理,对当前物业管理有了较为深入的"认识。这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有较强的组织管理能力和丰富的市场运作经验。
我在新华书店工作已经整整十六年了,对新华书店有着非常深的情感。十六年来,我从事过很多岗位,每个岗位的经历,对我的人生都是一次难得的体验,对我的能力都是一次重要的提升,也是一笔宝贵的财富!多年来,我时刻按照市场经济规律办事,具备了一定的市场运作经验和组织管理、指挥协调、决策驾驭能力。另外,工作中,我还识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志、正确处理与领导和其他同志关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
第四、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好物业公司总经理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有担任竞聘职位的信心和决心。
信心和决心是事业的保证。办任何事情只要有信心和决心就没有什么做不了的,没有什么干不好的。十六年来,我兢兢业业,勤勤恳恳,满怀信心的工作,在各个方面都取得了一些成绩,深得领导和同事们的信任。但成绩只能证明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一个勇于接受挑战的人,我愿意接受更大的挑战和重任。
此外,坚强的意志、稳定的情绪、健康的体魄和旺盛的精力,都为我今后做好各项工作的重要保障。
各位领导,各位评委,物业公司总经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。总经理是领头雁,他必须不折不扣的贯彻执行集团公司的经营方针、经营战略,落实企业的核心理念,做好公司各个部门管理等工作,积极全面完成集团公司的下达的各项考核指标;根据分管业务的发展情况,适时制定和调整推动方案和激励措施,并督促落实,保证业务发展良性循环;管理和调动现有员工的积极性和主动性拓展业务;在下属协助下,抓好分管业务的人员管理,甄选、培训、激励、指导员工达到目标;同时还要搞好与当地政府的关系,为自身的业务发展营造一个宽松的环境。
如果领导们信任我,让我走上物业总经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新,出色的完成工作。在这里,我当着各位领导、各位评委的面,郑重的承诺:如果我有幸当选为物业公司的总经理,我的岗位目标如下:在全面完成公司下达的任务基础上,每年每个分管业务超额完成10万元,即华仑瑞雅大酒店20xx年实现毛利润数260万元,20xx年560万元,20xx年860万元;物业公司管理费20xx年实现172万元,20xx年实现180万元,20xx年实现190万元。为了给自己增加压力,增强干劲,我愿意与集团公司签定书面的承包合同,自愿拿出20万元的风险金作为担保,如果未能完成合同约定的目标,我自愿停职,20万元作为风险金归集团所有。
为了实现上述目标,我将做到:
首先,抓好制度建设。
无以规矩,不成方圆。任何企业要想发展,必须建立一整套行之有效的、科学的管理制度。应该说,我集团经过几十年的发展,已经积累了丰富的制度经验,建立了各项管理制度。但是,我们也应该看到,当前的市场经济发展日新月异,很多制度已经或将要失去原来的效应。因此,在具体工作中,我将不断学习先进的管理理念,不断寻找工作的新思路、新方法,建立健全符合现代企业制度特征的各项管理制度,让制度成为公司长远发展的有力保障。
其次,抓好服务。
可以说,我们物业管理企业的“产品”就是“服务”。我们物业企业如何才能在激烈的市场中分得一杯羹,服务质量至关重要,服务的好坏将直接影响物业管理企业在市场中的生存和发展,我们要想发展,就必须提供比其他物业管理企业更优质的“产品”——服务。为此,我将根据目前企业的情况及市场上的变化,树立全新的服务理念。把我们的所有工作都应始于业主需求,终于业主满意,一切服务紧紧围绕业主需求开展,并致力于提供超越业主期望的“产品”。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得业主。要遵循市场导向、业主导向的原则,服务业主贯穿于工作的始终,为业主提供最优的质量和最优的服务,切实做好服务工作。同时,也要抓好大酒店的服务。在抓大酒店的服务上,我将学习和借鉴一些大型酒店的管理模式,打造自己的服务品牌,真正的做到微笑服务,让客人满意在华仑瑞雅。
第三,抓好管理。
市场经济条件下,管理也能出效益我要向管理要效益。我将重点抓好员工的绩效管理。总的原则是:人尽其能,物尽其用;按劳分配,能者多劳,多劳多得,彻底根除计划经济条件下的种种弊病。我将创新经营目标责任奖惩制度,对员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。关心员工,热心服务,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。
第四,抓市场营销。
本人认为,作为一家物业管理公司,追求利润的最大化,是立足市场上不败之地的根本因素。所以,作为现代物业管理企业,我们要想谋求高速发展,提高市场份额,无论是技术、人才、资本的竞争,还是抢占市场先机,最根本决定因素的就是以提高自己信誉,塑造自己品牌。同时,酒店要想在激烈的竞争中求得大的发展和突破,更应该注重市场营销。为此,我将采取一系列的办法,切实树立我们物业管理公司和华仑瑞雅酒店在公众中的良好形象,增加公众对物业管理公司和华仑瑞雅酒店的信心,努力在激烈的市场中求得生存,提高物业管理公司和华仑瑞雅酒店的市场份额。
第五,加强自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力和管理能力,增强自身综合素质。在为我集团事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给新华书店。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我集团的发展而贡献自己的力量!
谢谢大家!
竞聘经理演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我叫某某,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢领导给我这次机会,让我站在这里参加此次竞聘,我感到很荣幸。今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
我竞聘的岗位是餐厅前厅经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的前厅经理不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层经理的有利条件:
第一、我想作为餐厅的一名基层经理,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。
第二、关注餐厅发展动向和重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。
第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。
第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。
第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。
第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。
我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任前厅经理一职,假设我能竞聘成功,我将以饱满的"工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。假设我是一名前厅经理,我将以下面内容为开展工作为基础:
1、加强员工培训
根据现餐厅员工服务水平和业务技能情况,进行培训服务需求调查,制定有效地员工培训计划报餐厅经理批准执行(一般由理论培训和实践操作);通过培训提高服务人员的服务意识,改变服务观念,提升餐厅服务质量,力争让每一个客人高兴而来,满意而归。
2、提升服务
全面树立以客人为中心,全心全意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。
3、加强所属员工管理
正所谓“没有规矩不能成方圆”。管理员工是一项管理科学和管理技巧。因此,要切实加强所属员工管理,提高所有工作人员的业务水平。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为餐厅创造更加完美的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
多年来,在各领导、同仁的指导、帮助、支持和配合下,我日积月累学到不少东西,认真完成本职工作,在此向大家表示衷心的感谢。今日竞争若能成功,我相信我不会辜负大家的希望,以上我谈的一些粗略的想法,还需要实践的检验,还需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。谢谢大家!
竞聘经理演讲稿 篇4
尊敬的各位领导:
大家好!
我是来自希望·未来城(一期)项目部的祝祥松,很感谢各位领导对我的信任和支持,也由衷的感谢公司为我们提供了这样一个很好的展示的机会和发展平台,今天我应聘的岗位是项目执行经理,下面我将从个人基本情况、团队建设、竞聘岗位现状及存在的问题、安全生产管理、工期管理、商务管理、劳务管理、其他创新思路及方法等几方面阐述我作为项目经理的观点。
一、个人基本情况
我毕业于四川建院建筑工程施工及管理专业,20xx年-20xx年利用业余时间在西南科技大学学习并取得建筑经济管理专业本科学历,在工作中不断学习先后考取一级注册建造师资格证、中级工程师职称。本行业工作12年,先后在北京建工路桥公司、新浦建设**分公司、**万华地产万投有限公司工作,20xx年加入中建大家庭2年多担任五公司希望·未来城(一期)项目执行经理。该项目按合同约定及建设单位要求顺利完成了施工任务,并获得市级安全文明工地,项目二次经营取得较好成绩,团队建设方面营造了良好的工作氛围,全体管理人员均能和睦相处且有较高的工作积极性。在工作中积累了一定的组织、管理、协调能力,业务能力也得到了一个较大的提升。完成了公司签定的风险抵押净利润3个点,并且超额完成,预计净利润达,1000万.
二、团队建设
(1)增强项目组织凝聚力。
为保证项目组织任务的完成和项目效益的发挥,在项目团队中,通过分工把团队任务落实到每个人,有利于调动团队成员的积极性,提高工作效率,保证工作质量,承认和提高项目团队成员在组织中的"地位和作用,便于团队成员共同研究探讨问题,有利于集思广益,作出科学决策。通过有效的信息沟通,建立良好的团队气氛,有利于减少工作失误,加强工作协作与配合,减少各种浪费,最终提高项目组织效益。
(2)满足项目团队成员的心理需要。
每一个项目成员都有个人安全、情感交流、尊重和自我价值实现的需要。加强项目团队管理,创造竞争、公平和发展的气氛与环境,有利于团队成员努力工作,证明自己的价值,增强其成就感,在团队中使团队成员互相关心、互相帮助、互相尊重,使他们能够心情舒畅地工作和生活,有利于提高人们的自信心,培养竞争向上的健康心理。
(3)做到合理分工与协作。
每个成员明确自己的角色、权力、任务和责任,以及与其他成员之间的相互关系;加强团队成员之间的相互信任,促使成员间相互关心,彼此认同,实现成员间有效的沟通,形成开放、坦诚的沟通气氛。
作为一名项目经理的职责是建立和保护团队,并且确保团队成员都有满足感。团队成员的忠诚度、满意度以及完成工作的能力对于项目管理的最终成功至关重要。
三、竞聘岗位现状及存在的问题
1、项目经理非造价专业毕业,在某些商务(定额及清单计价规范)问题上不够专业。造成了与业主在施工过程中的谈判处于不利位置.
2、项目经理与分公司各部门沟通较少且公司流程较复杂影响部分工作推进。
3、建设单位工程款支付不及时导致工人工资不能及时发放造成项目停工。
4、劳务分包单位施工班组更换频繁,严重影响工程施工进度。
5、公司确定分包单位及部分材料采购流程时间长,影响工程施工进度。
四、安全生产管理
1、安全生产管理控制目标
(1)伤亡、事故控制目标:
无重大工伤事故,杜绝因工死亡事故;重伤率在 2‰ 以下;轻伤率在 3‰ 以下。杜绝食物中毒、火灾事故。杜绝职业病发生。
确保**市市级安全文明工地;确保通过中建四局达标检查.
2、安全生产管理措施
主要就是采用了消项制度.问责制度.把问题落实到人。做为一名项目经理,做好安全工作,也是对自已的保护。