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【实用】经理的竞聘演讲稿范文集锦7篇
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在充满活力,日益开放的今天,接触并使用演讲稿的人越来越多,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编收集整理的经理的竞聘演讲稿7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
经理的竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、 工作回顾
20xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xxx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于20xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次
参加过省、地、县局公司举办的"学习,于20xx年获得县局(分公司)“先进工作者”,20xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、 竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“零距离”接触,认真为客户服务,克服形式主义,真正深入到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
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9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能准确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希望各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
经理的竞聘演讲稿 篇2
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫XXX,现年38岁,中专文化程度,中共党员,会计员职称。 1996年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一职。七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。今天,我竞聘客户部客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。
我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为了全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。一是认真学习十六大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排,按全行的.工作思路,创造性的开展工作。四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论,学习营销公关的技巧,不断的提高自身的组织公关能力。
二、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,发展客户。广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。
四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
五、监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动的掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。
六、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在对客户服务的同时,大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。
以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。总之,如果这次竞聘能够成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。
经理的竞聘演讲稿 篇3
一,竞选的职位
二,作为一名管理者要具有哪些品质
三,我本身具有哪些优点和品质能够胜任总经理这一职位
四,如果竞选成功,我将会怎么做
五,总结发表,表明自己的决心
尊敬的黎总,各位领导及在坐的同事大家下午好;
首先感谢集团公司领导为我提供这次展现自我,公平的机会,我叫.......,毕业,,,,,,,,,在之前所工作的企业中担任过生产小组组长,期间工作认真负责,勤快,严把产品质量关,曾多次获得上司的表扬。在上一个工作中,我学到了很多关于生产管理这方面的东西,比如生产产品流程,如何将所学知识运用到实际工作中,如何提高产品的质量,如何搞好自己与职工,职工与职工之间的关系,加强了团队建设及管理力度,以便于提高劳动生产率,以降低生产成本,而我也多次被评为先进个人。
今天,我竞聘的是凌空公司的总经理。
首先,我觉得作为一名总经理既要协助好领导,又要管理好下属。总经理肩负着上传下达的重要使命,他既要执行好上面给他传达的指令,将指令安排到各个方面,把每一份工作分配到相应的职工手上,同时,又要兼顾职工的能力和要求,加强团队建设,协调好与职工的关系,提高各个部门的工作效率,以达到公司的生产目。
其次,公司总经理要具备相应的知识。做为总经理,除了具备较强的业务、管理能力、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识,这样,才能更加透彻的了解企业的文化和公司章程,以迎合企业的发展方向,为生产出更适合消费者的产品奠定基础,这些都有利于提高企业的市场竞争力。
再次,总经理要有勤快廉洁的品质。总经理在员工面前要起到带头的作用,不要求他事必躬亲,但一定要以身作则,勤快廉洁,给广大职工起到一个很好的榜样。不能只追求自己的利益而弃职工利益于不顾。只有将职工的利益放在首位,才能赢得她们的信赖和支持。人们都说:“得民心者,得天下”,这句话就很好的体现了这一点。
最后,要将公司的利益当做自己的利益,热爱本职工作。既然在一个公司里工作,就要把公司当做自己的一样去管理和经营,把公司的利益当做自己的利益。同时,要对自己的工作饱含热情和激情,兢兢克克,不和职工计较太多。工作中以身作则起好领头牛地作用,不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献,严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好总经理工作所必不可少的。
以上这些是作为一个优秀的总经理所不可或缺的品质。在过去的工作中,我也积累了很多关于这方面的经验,本身也具有一些自认为可以胜任总经理这一职务的特征:
(一)我具有很好的口头表达能力和及社交能力;我是一个比较活跃,欢与人交往聊天,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,善于观察, 注意细节,有较强的创新意识和超前意识的人,这有利于开拓工作新局面,搞好与职工之间的关系,这些尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。我可以利用自身较好地口才和人脉在最短时间内打通与各个相关部门的关系,及时了解社会上的最新动态,已制定更合理的发展计划和生产计划,为公司各项工作开展打下良好的基础。
(二)我有创新和积极研发精神;创新,是发展的.源泉,是一个民族发展的不竭动力,没有创新,就没有企业的发展。特别是贵公司,主要是以生产韩版女装为主,当今社会,对物质方面的东西要求很高,因此,作为生产制造业,我们的产品更新速度一定要快,企业要适应消费者对服装的需求和要求,这就需要我们发展创新精神,研发新技术,不断创造出具有新意和创意的服装,这样才能提高市场竞争力和影响力,扩大我们的市场占有份额。
(三)我具有较强的管理能力和处理事情时的应变能力;总经理这一职位,即相当于一个执行者,有相当于一个管理者,这就要求我们具有很强的管理能力。在满足上级领带提出的要求的同时,又要处理好与职工的关系兼顾各方面的利益。一旦遇到紧急情况时,还要求我们具备较强的应变能力,这样才能做到处变不惊,为公司谋利。
我相信,以上的这些实际情况让我具备了能够更快地进入公司总经理的角色的能力。我知道,虽然贵公司刚成立不久,但如果我能够竞争上贵公司总经理这项工作,我将在集团公司黄总的带领下,发挥自身的能力:
第一,我会尽快融入总经理这一角色;与全体公司员工共同努力,共同探讨,发挥整体优势,为公司的利益和前途奉献自己的力量。同时我还会努力完成上级领导的指令和目标,为公司的发展铺设道路。
二是实现思维方式的转变.主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营和管理建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处,确保企业健康有益的开展.
第二,做到二个提高(1)是提高员工的工作效率和执行力,要做到以身作则,为员工创造一个和平安稳的工作环境,只有这样,才能更好的发挥他们的潜力,生产出高质量的服装。要很好的落实工作方案,提高员工的执行能力,首先要以身垂范,将工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到.也
这样才会达到预期的效果.对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情.(2)是先计划后实施;根据具体的情况,制定一份合理的计划,充分了解市场情况和消费者的需求,然后根据计划进行生产。这样才能够更好的执行上级命令,我们不打无备之战。
如果我今天竞聘成功了,成功当上贵公司的经理,我一定会尽自己最大的努力做好本职工作,亲自进行实地考察,充分了解市场情况,大力宣传我们公司的品牌,主动了解客户的要求和呼声,在充分的调查研究的基础上,制订出相应的生产方面方案,要与市场需求找好配合战,了解消费者的心理需求,充分利用市场经营的销售力度要求每位员工和经理向每一位客户主动询问其对公司的意见和建议,然后根据计划实施我们的方案,不打无备之战。
各位领导,各位评委,各位同事,十分感谢大家能够花时间听我把话讲完,面对着大家肯定和期待的目光,在这个竞争十分激烈的时代,我看到了希望,同时,我也感觉到无形的压力向我袭来。但不管怎么,我相信自己,也相信贵公司会给我一个展现先自我的平台与机会。
我相信,在我很信任的选择贵公司的同时,贵公司也会选择我的。
谢谢大家!
经理的竞聘演讲稿 篇4
尊敬的领导、各位评委、同事们:
大家好!
首先进行自我介绍!
XX年我毕业于广州大学管理系工商企业管理专业,同年5月我加入了xxxxx这个大家庭,从此掀开了我职业生涯。四年来,在公司优秀企业文化的熏陶下,在各位领导和同事的帮助下,我得到了不断的成长。
在自我提升方面,进入公司以后,我参加了综合素质、管理理论和技能等方面的培训。
下面我简单介绍一下我近一年来的工作业绩:
在质量室信控组时期,主要是信控管理工作的创新和优化,具体有:
1、黑名单新思路的落实:重整并实施客户资料确认流程,提高资料可靠性,为个性化服务和信用管理提供信息基础。
2、信控分析体系的建立:建立和完善信用控制的统计分析体系:强化在数据管理和分析的基础上制定和优化信控流程
3、信控管理规范的建立;制定《信用控制工作管理规范》信控管理工作走向规范化,制度化。
4、分供方赛马制:改变了过往做的好,做的坏一个样的模式。引入了分供方的赛马制,实现公开竞标,横向评比的方式
今年5月份以来,我被调任帐务管理室从事“经营分析的工作”,现在我谈一谈对现职工作岗位的认识
对市场部:提供准确的市场信息,为领导决策提供准确的依据。
对四郊市:总结广州本部及四郊市在公司中取得的经验及教训,积极推动各郊市业务齐头并进
对本科室:掌握本科室的kpi指标完成情况,分析经营活动中出现的问题,挖掘客户的行为喜好对业务的变化及收入变化的影响
对其它部门:提供必要的业务支撑信息,特对是预测业务变动对经营收入变化的影响
曾从事客户服务、营销质控、帐务业务分析工作,能力得以长足提高:
积累了丰富的项目管理经验,掌握了科学的`工作方法懂业务,也懂技术
熟悉市场线条运作,业务能力素质基础扎实
具备较强的客户服务意识
今天我来到这时,是竞聘沟通100服务厅店面经理一职,下面我简单谈一谈我对店面经理的认识。
店面经理是服务厅的灵魂,必需做到诚于心、信于行,才赢得员工的尊重和信赖;只有不断激发所有员工的工作热情和创造力,才能带领团队不断获得销售佳绩
首先我们来看看公司对沟通100服务厅的要求是“创新、立异”。创新指的是沟通100服务厅功能和服务质量的创新,立异指的是要求沟通100服务厅成为一个质量的标志,一个信心的保证和移动形象的代表。
因此我认为,店面经理的角色定位应该是成为一个执行员、服务员、管理员和辅导员。
作为店面经理,其工作目标应该是:努力打造一流的执行力,提高团队整体绩效。具体地说:
a、培养员工的团队精神并形成团队凝聚力——————拳头与手指的比喻
b、合理利用激励机制来挖掘员工潜力、调动员工的积极性,完成销售任务及工作指标
c:优化工作流程,实施精细化管理。尽力为工作人员减负,为客户提供更优质的服务。—————————通过业务容量模型的分析,对简单、重复、标准化的业务,例如:缴费、清单、标准卡销售等业务进行有效分流和客户习惯培养。减轻前台压力,将主要的人力物力投入到kpi指标的攻坚战上,确保整体目标的实现。
个人优势与不足:
个人优势:
1、具备良好的客户服务意识。
2、管理专业出身,质控意识较强。
3、心态好,责任心强
4、具备较强的业务分析及执行能力
个人不足:
1、欠缺营业厅的管理经验;
2、表达能力需要继续提高
3、人与的沟通协作能力需进一步提高
在众多的应聘者中,我未必是当中最优秀的,但我相信,我一定是最适合这个岗位的。请给我一个机会,我可以比您想像中表现得更出色!
经理的竞聘演讲稿 篇5
营业厅经理竞聘稿 尊敬的各位领导、同事大家好!我叫xxx,出生于1985年,现年28岁。今天我要竞聘的岗位是xxx营业厅经理。首先谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。 20xx年毕业于唐山学院电子商务专业,在校学习期间参加了助理人力资源师、iso内审员认证等培训,并获取相应技能证书。09年11月份进入移动公司工作,绝大部分时间是在xxx营业厅。从外包营业员、外包营业厅班长到自办厅营业员、营业厅代班长一路走来我对这里产生了深厚的感情,四年的沉淀与积累也使我与周边的客户群形成的良好的关系。可以自信的说这里我很熟!结合本人工作实际我认为竞聘此岗位我具备以下几点优势:
一、熟悉专业业务知识。
二、具备协调沟通及一定的管理能力。
三、具备投诉处理经验。
四、有吃苦耐劳的敬业精神和乐于助人的优良品质。
五、强烈的进取意识和永不服输的精神。 营业厅经理是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。
两个多月的代班长工作使我认识到自己的一些不足:
一、不能够有效的把自己的解放出来,导致自己管理工作较为忙乱。
二、宽容的态度,导致对一些考核标准要求的不是那么严格。 如果竞聘成功,我将努力改进自己的不足,从以下几方面工作做好本职工作:
一、善于发现营业员的发光点,培养其善长之处,解放自己,尽快转换角色,充分利用大家的智慧共同做好营业厅工作。
二、凝聚人心和力量。处事公正、公平,营造一个高质量、高素质、融洽的.工作氛围。利用公司的政策激励员工,提升整体工作效能。争取把营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。
三、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,做到事事有着落、件件有回音。
四、强化营业厅工作作风,提高工作效率。带动大家学习业务知识,提高业务素质;严格执行各项制度,规范业务流程;明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核;强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
五、建立营业厅回访制度。经常了解来营业厅办理业务的客户对我们服务及业务的意见和建议。对10086700回访不满意客户进行建议的征集,以改进我们的服务。 四年的时间移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现 。 “营业厅经理”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!
希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请各位领导相信我、支持我。xxx
经理的竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢领导给了我这次机会,让我站在这里参加区域经理岗位竞聘演讲。我叫xx,中专学历,计算机专业。我于xx年xx月荣幸地加盟区移动分公司。今天,我在这里演讲竞聘,我认为,我竞聘这个岗位,具有以下四个方面的优势。
1、个人素质。我认为我个人素质适应这个岗位,我中专毕业,学的是计算机专业。个人爱好广泛、喜欢外交、擅于言谈、有较强的组织能力、性格开朗活泼、闲暇时喜欢唱歌、读书、交友聚会时还能喝上两杯、对人具有亲和力、与政府和村委会的干部交了很多朋友,这对我拓展业务起了很好的作用。
2、熟悉乡镇情况:我是镇本地人,家住毗邻镇的塘南村委会,对这里的情况非常了解,有一定的客户网络,镇有26个村委会,102个自然村,总人口3.4万人,镇有20个村委会,88个自然村,总人口3.2万人。我对这里乡镇府、及村委会干部都非常熟悉。这对于我下步开展工作具有极大的优势。
3、我对业务比较熟悉。我20xx年10月加盟临川移动负责镇区域中心、负责营销工作,同有几年的营销工作实践经验,熟悉移动工作特别是营销方面的各项政策和规定,经过几年的工作,已经拥有一定的顾客人员、网络。并且掌握了处理顾客投诉的`方法和经验。
4、我年轻,目前正是处于人生的黄金阶段。我精力充沛、办事效率高、工作雷厉风行、我敢于创新、思想敏锐、善于接受新事物。最重要的是,我热爱移动工作,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给了我非常深刻的印象、深深地震撼了我的心灵,使我坚信:选择了中国移动,就是选择了人生发展机遇。
如果竞聘成功,我将会进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质,并在以下方面努力开展工作,不断提高业绩。
1、利用自身的优势,积极与镇、镇。两镇的镇政府联系,镇办单位、七站八所、搞好关系。继续巩固和扩大移动使用率。我将采取更为有效的方法和措施,比如3+1模式,进一步扩大移动用户、挤压联通、电信。
2、不断扩展移动用户的市场,镇、镇都是农业乡镇,尤其是镇地处偏僻,我们将加大农村市场的宣传覆盖。搞好促销活动、形成具备农村特色的传播媒体、同时充分发挥农村干部在消费权威性上的作用。逐步形成群体相传的口碑效应、镇镇除了采取和镇的一些相同做法外,还要和驻镇的乡镇领导搞好关系,扩大移动在他们中的使用范围。我还将积极利用镇旅游开发的大好时机,加强移动宣传、把工作开展到游客中去。
3、加快新业务的发展。利用自己的亲朋好友扩大业务,再发展新业务方面,我们为代办点出谋划策:
(1)为用户新增了彩铃下载专区,免费为用户下载铃音;
(2)当场体验来电提醒业务;
(3)买手机,送新业务体验等,进行新业务的推广。然后找好渠道管理积极做好客户沟通,利用每周的星期五下午给渠道坐店人员进行业务培训。
4、网络是发展的基础。镇区域中心原有24个基站,目前有3个在建基站,五阶段还将新增4个基站,特别是在联通重灾区新增基站,做到网络深度覆盖,以网络优势实现规模发展。
没有饱和的市场,只有饱和的思想!作为一个管理人员,要有思想的前瞻,工作的创新,才能在这个激烈的市场竞争中不被淘汰出局。这次竞聘聚集了许多骨干,我会以一种向上的姿态和平常心认真对待,假如我能入选,我将以我的责任心和能力,协助领导的工作,为镇区域中心新的发展做出自己应有的贡献!
经理的竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!
我叫xx,今年xx岁,大学学历,现在担任客舱部四部的乘务长职位。
加入民航这个大家庭已经10个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对这份事业深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我走上竞职演讲台,积极参与乘务部经理的竞聘。
机遇总是垂青有准备的人!经过综合权衡,我认为参加乘务部经理的竞聘,我有如下优势和条件:
一,我具有丰富的工作经验。
我一直在乘务部门工作,基本上都是在业务第一线,特别是从事乘务长的6年的时间里,锻炼了我较强的工作能力,丰富了我的人生阅历,锻炼了我的意志,丰富了我的`知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名乘务部经理所必备的素质。并且我多次参加民航总局大检查,执行过很多次航线检查认证,也参加过首航飞行,并于去年及今年参加了公司iso—9000质量认证。这些都为我以后工作的开展奠定了良好的基础。
二,我具有较强的组织、协调和管理能力。
我真诚、宽容、随和、积极、乐观,喜欢与人交流,在工作中都能够做到与各种性格的人相处。这使我都能够做到统筹兼顾,合理安排,张弛有序,保证工作的有序开展。工作中,我不定期的开展了一些社会公益活动。在今年3月27日,在机上我组织航班上所有旅客为一被狗咬断喉咙,家庭困难的小男孩自愿捐款10000余元,同机的云南省省长被感动了也捐出他一片爱心。
三,我富有强烈的事业心和责任感。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。去年在执行昆明到上海的航班中成功地协助一名孕妇顺利的生下一名女婴,这是在公司空难之后发生在机上的重大事情,给公司挽回很多损失,因此受到嘉奖。并且,我脚踏实地、做事稳重、对工作一丝不苟的工作作风,一直以来受到公司领导及同事的一致好评。
各位领导、各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!
如果我竞聘成功了,我将做到以下几点:
一,加强学习,努力把自己培养成多元化复合型人才。
当今时代,单一人才已不适应社会的发展需求。我们民航事业发展迅速,更是需要较多的复合型人才。因此,我将不断加强学习,不仅学习新空乘的知识,继续加强英语的学习,还要学习心理学、行政管理学等学科的知识,争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才,以适应公司不断改革发展的需要。
二,积极发挥主观能动性,做好本职工作。
一我将在授权职责范围内开展工作,严格遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度与根据公司的总体要求及客舱服务部年度工作计划,制定工作年度计划,制定相关工作开展的具体措施、程序和办法,保证乘务分部的各项工作高效、有序开展。
二要明确各岗位的职责与分工,及时布置各岗位人员的工作任务,协调和指导并检查所属人员的业务工作。三要协助相关部门做好乘务员的资格认证及考评工作,客观公正的评价其工作作风,业绩和业务工作技能。
三,狠抓服务质量,提高服务水平。
如果我上任,就要积极落实各项管理制度,树立全新的服务理念,以一切服务工作紧紧围绕顾客开展,以优质的服务赢得顾客的满意,杜绝漏洞,严防差错事故的发生,不断提高质量和满意度。定期召开乘务部干部会,严格执行乘务队伍的日常管理协调解决乘务工作中出现的问题,针对主要问题提出改进服务工作的措施,指导服务意识为旅客提供满意的空中服务。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信,把爱心献给旅客,把温暖洒满蓝天,把我的青春献给我所热爱的乘务事业,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。
我的演讲完毕,谢谢大家。
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