居委会年度工作总结报告汇报7篇

居委会年度工作总结报告汇报是怎么样写的呢？时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，以下是小编精心收集整理的居委会年度工作总结报告汇报，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

居委会年度工作总结报告汇报篇1

海拉尔区健康街道办事处下辖7个社区居委会，是一个人口较多、各类行业多，背街小巷多的辖区，为给辖区居民创造一个绿色发展、空气清新、卫生优雅的绿色居住环境，现将街道为实现绿色发展所做工作情况总结如下：

一、完善制度，多方协作，创建绿色发展，形成合力

高度重视街道绿色发展创建工作，成立了创建绿色街道活动领导小组为推动街道绿色发展工作的实施提供了强大的机构保障。设立生态环境保护网格员，也成立了一支由辖区居民组成的环保志愿者队伍，随时为辖区绿色发展的创建工作服务。从机构、制度、人员等方面为辖区绿色发展工作提供坚实的保障。

二、通过多种途径加强环保宣传，提高居民的环保意识

健康街道办事处充分利用固定的宣传阵地及采用灵活多样的方式广泛宣传环保知识，加强居民的环保意识。一方面，通过定期制作以环保知识为主题的宣传栏，每季度定时更新，制作环保折页供居民查阅，印制环保宣传口号、海报放置在各社区内的显眼的位置等方式宣传环保观念。另一方面，健康街道办事处以各种活动为载体，宣传环保知识，掀起环保热潮。组织护绿小卫士开展植树爱绿等主题活动，组织红领巾义务植树活动，加强对小朋友的环保教育，深化了对当前节能环保的意识。定期举办环保讲座、户外拓展，理论和实际双结合宣传环保教育与培训。以环保纪念日如植树节、地球日、人口日、环境日等为契机举办大型环保集中宣传活动，利用社区广播开展节能环保的宣传普及和告知，在社区营造环保从我做起的氛围。在机关、社区办公场所积极推动节能灯进社区活动，现居民认识到节能灯的便利与实惠，基本家家户户都把费电的老旧灯泡换成节能环保的节能灯。

三、自身模范带头，节能环保，严于律己

一是合理使用办公设备，了解使用的设备性能，仔细研究各设备如电脑、照明灯等何时必须使用，何时可以降低负荷使用或者关掉，下班或长时间不用时，应关闭打印机及其服务器的电源，减少能耗，同时将插头拔出，杜绝一些使用率低的办公设备电源从上班开到下班。

二是节约办公用品，节省办公用纸，根据不同需要，所有文件尽量使用小字号字体。复印打印用双面，边角余料巧利用，复印、打印纸用双面，单面使用后的复印纸，利用空白面影印或裁剪为便条纸或草稿纸。尽量使用再生纸，公文用纸、名片、印刷物等尽可能使用再生纸，以减少环境污染和办公采购费用。减少使用纸杯、矿泉水，工作人员尽量使用自己的水杯，纸杯和矿泉水是给来客准备的。减少使用一次性用品，多用手帕擦汗、擦手，可减少卫生纸、面纸的浪费。尽量使用抹布。使用可更换笔芯的原子笔、钢笔替换一次性书写笔。推行电子政务，尽量使用电子邮件代替纸类公文，实行无纸化办公。重复利用公文袋和信封：公文袋和信封可以多次重复使用，各部门应将可重复使用的公文袋、信封回收再利用。

居委会年度工作总结报告汇报篇2

妇女工作是社区工作的重要组成部分，是妇女群众的代表者和维护者。为了推动妇女工作的发展，我们居委会结合实际，面向群众，各司其职。一年来在镇党委、政府的正确领导下，在镇妇联的具体指导下，能围绕中心结合本职工作的特点，尽心尽力尽职努力完成党委政府以及上级主管部门布置的工作和任务。

一、提高自身素质维护妇女权益

妇女工作是长期的，琐碎的，辛苦的，需要极大的恒心与毅力。不能有急躁的心理，更不能有畏苦畏累的心理。妇女工作又是复杂多变的。这就需要我们以积极的态度，不断学习、加强自身素质，增强自己的工作水平和协调能力。

为了切实维护妇女的合法权益，我们居委会时刻关心、留意着本地区的家庭情况，如有家庭经济困难的，失去亲人的，夫妻吵架的，闹离婚的等等，只要一有这种情况，我们居委会人员就会热情接待，耐心地劝解，每一次都会妥善解决。如镇南村一户家庭因夫妻双方感情不合和儿子的抚养问题屡次发生争吵甚至打骂，女方每次都带着伤来我们居委会寻求帮助，我们了解情况后通过多方人员的劝解矛盾有所改善。这件事也得到了老港镇妇联的重视，镇妇联主席乔金妹和副主席储凤英也多次到她家做思想工作、劝解双方夫妻，男方也保证了今后不再出现打人的暴力现象，保障了妇女的权益。

二、立足群众解困帮扶

我们居委会经常深入基层，调查研究，及时掌握弱势群体的生活状况，开展爱心助学、爱心奉献、敬老助老等活动。正值八月半期间，我们居委会人员带着爱心月饼探望了镇南村89岁高龄的张田妹老人和建设村张良荣母亲，及时送去了党和政府的关怀，鼓励她们保重身体，祝福她们身体健康。

平时我们时刻心系社区，时刻关注着社区居民的生活。谁家出了大事，我们就能主动去处理和帮助。去年通原西路清扫工周四妹在扫地时不幸被土方车撞倒造成重伤，生活不能自理，思想上非常苦闷，对生活失去了信心，我们得知情况后耐心地开导她，并为她女儿找了一份合适的工作，使痛苦中的周四妹看到了希望，对今后的生活有了信心和奔头。我们还在“三八”节时带上礼物亲切慰问了她，使她充分感受到了党和政府的温暖。

三、关心妇女竭诚为妇女服务

我们居委会始终以服务为宗旨，把社区妇女的事当作自己的事，充分考虑到妇女的健康和保障，推出了女性安康保险，今年有23人参加了此项保险。

四、注重宣传增强妇女法律意识

利用黑板报、宣传栏等阵地宣传法律知识、《婚姻法》和《计划生育条例》等有关政策、法规，使广大妇女同志懂法、守法、用法，用法律的武器维护自身的合法权益。我们在11月10日参加了老港镇“腾飞杯”法律知识竞赛，并荣获了团体“三等奖”，真正提高了法律意识。

回顾过去的一年，我们取得了一定的成绩，也吸取了不少的经验，我深深感到，妇女工作任重而道远，青少年教育、中年女性的下岗，单亲家庭，特困家庭，家庭暴力、乃至吸毒、等等问题都有待于妇联工作的进一步开展，然而我相信，只要我们有爱心，有恒心，有信心，有决心，有党和政府的支持，有上级妇联的正确领导，明年的工作一定会做得更好！

以上汇报如有不妥，敬请领导批评指正！

居委会年度工作总结报告汇报篇3

大大镇红旗村抢抓政策机遇，不断挖掘自身优势，紧紧围绕“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”总要求，探索了一条富有特色的乡村振兴之路，有效推动了农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。

一、20__年工作总结

一是精心培育特色产业，夯实乡村振兴根基。着力补齐农业基础设施短板，投资150万元建成水肥一体化高效节水灌溉项目1处，依托该项目，引进临泽为农农业科技有限公司，以每亩400元流转土地1200亩，种植籽用西葫芦800亩，葵花、红花400亩。

二是持续推进人居环境整治，提升乡村振兴内涵。立足村情实际，不断创新思路举措，确定了以青砖、青瓦、白壁、马头墙为标准的前庭改造和后院1座养殖暖棚、1幢库房、1片菜园、1分果园、1间卫生厕所的“5个1”改造思路，实施风貌改造276户、改厕202户，其中，污水集中收集式106户，三格化粪池式86户，旱厕10户，改炕192户；村内补植补栽苗木480株，在洪平路红旗段建设交通大林带150亩，栽植各类风景树种16500株。着力提升人居环境档次。扎实推进农村垃圾革命，建立“三定一集中一处理”环境卫生长效机制，聘任保洁员5名，购置垃圾斗8个，配发垃圾桶276个，推行保洁员周日上门收集生活垃圾运行模式，环境整治实现了常态化、长效化。在洪平路红旗段建设交通大林带150亩，栽植各类风景树种16500株。

三是不断提高群众幸福指数，激发乡村振兴动力。深入挖掘丰富独特的文化资源，建成红旗村河西宝卷传习所，使优秀民间文化活起来、传下去。持续加大文化服务设施建设力度，建成党建文化广场3000平方米、乡村大舞台一处，广场小游园一处，公厕一座。

四是扎实开展脱贫攻坚工作。红旗村共有贫困户12户42人，至目前已脱贫6户18人。年内对贫困户和困难群众救助6人次2.6万元，对马育海实施三化工程，为4户五保户发放煤炭2吨。结合脱贫攻坚回头看工作，对贫困户收入进行了认真核算，确保剩余6户24人贫困户20__年底实现全部脱贫。

二、20__年工作计划

一是计划对红旗村上、下西面子1800亩土地进行土地整理，进一步夯实农业基础设施，促进产业结构调整，精心培育特色产业，提高人民收入。支持大学生创业带头人张兴鹏继续完善民乐县田园假日生态游乐园设施，并在杏树园子周围流转土地100亩，种植花卉、小杂粮、高原夏菜等作物。

二是计划实施亮化工程项目，架设路灯103盏。

三是持续巩固红旗村乡村振兴示范村建设成果，对村内的2.8公里破沟烂渠进行修建，彻底改变乱倒垃圾的不良行为，提升村内人居环境。

四是推进农村精神文明建设，深化中国特色社会主义宣传教育，大力弘扬民族精神和时代精神。完善村民道德评议会、村民议事会、红白理事会等村民自治组织和村规民约，依托建成的新时代文明实践站、道德讲堂，常态开展政策宣讲、“移风易俗我带头”实践活动和“文明家庭”“好婆婆”“好媳妇”等好人评选活动，文明乡风、良好家风逐步养成。

居委会年度工作总结报告汇报篇4

一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：

一、社区党建

20__年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手。根据党工委统一部署，卓有成效地开展创先争优等系列活动。

在政治上、思想上、行动上和党保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持三会一课制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出1名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个小组。

今年召开党员大会4次，支委会12次。成功吸收1名村干部进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。

二、社区管理

社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展矛盾纠纷排查活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查__组织，排除不稳定因素。

在__期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了黄赌毒等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。

三、社区服务

秉承以人为本、服务居民的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。

全年帮助办理老（高）龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证（含年审）36人；组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检；发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。

办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续；对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。

其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。

三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。

四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。

五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。

六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。

七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.29，9.25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治，发放阳光计生免费劵24人次；发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。

四、社区规范

狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。

五、存在问题

我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。

一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。

二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。

对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：

一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。

二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。

一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。

展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。

居委会年度工作总结报告汇报篇5

不知不觉，我到居委会工作已有一段时间了，这段时间在居委会的领导和同事的帮助和支持下，学到了很多书本上学不到的知识，各方面都得到了锻炼和提高，对社区的工作有了更深入的了解和体会。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、要坚持不断地学习政治理论和业务知识。

刚刚跨入社区这个领域，新的挑战对于我来说是艰辛的，只有积极主动学习党的新方针、新政策，不但的更新知识，把知识融会贯通，融入自己的生命，运用到工作中，才能真正的做到与时俱进，开拓创新。在业务方面，只有努力学习，虚心地向社区同事请教、学习，多问，多想，多动脑子，才能尽快熟悉社区的各项业务流程和规范，真正做到一专多能。只有通过学习，努力提高了思想觉悟和业务素质，才能为今后的工作打下坚实的'理论基础。

二、真正做到“以人为本”，有较高的服务意识。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在培训时候已知居委会的工作宗旨是：上为政府分忧，下为居民服务，那时只是知道，并没有深刻的体会到什么是为民服务。在居委会工作的这段时间里，有了深刻的认识。举个小例子办人口流动，耐心，细心，无私给予，与居民打成一片。

三、吃苦耐劳，无私奉献。

有高度的事业心与责任感，工作认真负责，扎扎实实的完成上级派给的任务。

在居委会工作的这段时间里，思想上有了更深刻的意识，作为一个社区工作者，要爱岗、敬业、无私奉献，尽心尽力的做好每一项工作，要实实在在的为人民办好事办实事。

同时在此期间也发现了自己b的不足：

一、与居民打交道太少，居委会里的同事对小区里的居民情况掌握很熟悉，哪户需要帮助，哪户老人生病都很了解，而我却很迷茫，除了入户登记那几栋楼外，其他的几乎没打过交道。

二、业务知识掌握的不够熟练，在计划生育方面还有很多知识需要学习。

在今后的工作中，我会努力的改正自己的不足，加强学习，不断的提高自己的政治素质和业务水平，下半年学习工作重点是：

一、牢固树立大局意识、增强责任感、提高自身素质和工作能力。

二、重点学习民政管理与计划生育，多听多看多学多问，向民政主任学习户籍管理，向计生主任学习计划生育，协助其工作，努力，扎实，认真完成上级布置的每一项工作。

三、做好房产证调查工作

四、提高服务意识，走进居民、接近居民、了解居民所想所要，让居民能满意，与居民打成一片，全心全意为人民服务，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。

五、认真负责的努力完成上级交付的各种临时性工作。

居委会年度工作总结报告汇报篇6

为认真做好档案工作，按照镇党委、政府的有关文件要求，坚持贯彻执行《档案法》，进一步落实了工作制度，强化了工作管理，并积极组织居兼职档案员参加镇培训，从而使我居档案管理工作的水平进一步提高，使我居档案管理工作日趋走向规范化、标准化、科学化。对本居委会档案工作进行了认真全面的自查，现将自查情况报告如下：

一、领导重视，档案法律、法规学习宣传到位。

在档案工作中我们认真学习、贯彻执行了《中华人民共和国档案法》，在居支两委中宣传有关档案工作的法律法规，并收到较好的效果，在档案工作中做好法律法规的宣传是做好档案工作的关键。

二、档案管理体制建立健全

结合我居实际情况，我们建立健全了档案管理制度，即：档案保管制度，档案查、调阅利用制度，档案收集制度，档案整理制度，档案工作安全管理制度，档案统计制度，档案保密制度，档案员岗位职责。这些工作制度在档案管理中发挥了较好的作用。

三、档案基础设施完备

为规范档案存取和调阅，居委会设有16㎡的档案库房一间，配置档案柜2组，档案装具式样、规格及质量符合国家标准。档案室条件完备，配备了防盗门、铝合金窗户，重新粉刷了墙壁，铺了防潮地砖，基本符合档案室防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防蛀的要求，保证了档案的安全存放。

四、档案业务建设

档案办公室按规定及时接收各类的档案，进行统一管理。我居文件材料的书写格式、质量基本符合有关规范要求。档案的分类、排列符合要求。同时，档案员还定期对库房进行抽查，档案无霉变、虫蛀等不良现象，无泄密事件发生。

五、存在的问题

1、档案意识淡薄，思想不到位。尽管现在把档案纳入我镇责任制考核中，但是部分人员对档案工作意识仍不强，一定程度上影响了档案工作的开展。

2、基础设施差，经费紧缺，无独立档案室。部分基础设施达不到上级部门对档案管理的要求，使档案保管利用受到影响。

3、档案收集不齐全，部分文书档案遗失。镇上许多召集会议，布置工作往往只是口头形式，各个办公室行成的文件材料，各自存放，特别是一些专业档案和照片档案容易散落在各个办公室，收集、整理它们也就特别难，造成档案收集不完整，归档率低。

总之，居委会在档案工作规范化管理工作中，做了大量富有成效的工作，取得了明显的成绩。但我们也看到了自身存在的问题，需进一步提高工作人员的档案意识，加强对档案人员的业务培训，不断提高档案人员的理论水平和实际操作技能，还要认真开发档案信息资源，为本居各项工作提供更好的服务。

居委会年度工作总结报告汇报篇7

这半年来我社区调委会的工作在各级有关部门的指导下，认真贯彻落实上级相关部门的文件会议精神，认真完成上级部门下达的各种任务指标。我社区的调委会本着实事求是的原则，结合本村的实际情况，开展了如下工作，现将工作情况汇报如下：

一、健全组织机构，着力做好调解工作

为了更好地做好调解工作，社区成立了调委会，并组成了专门的领导小组，来组织工作、开展工作，使得调解工作有组织可找。为了做好人民调解工作，维护我居委会的社会稳定，构建平安山脚，创造和谐的生活环境。居两委把社区的调解工作摆上议事日程，每季度召开社区调解工作会议，分析研究该季度居民的的生产生活情况，以及在这季度中产生的矛盾纠纷，总结出调解的经验和教训，以便下次调解工作能够推陈出新，方便快捷地调解好居民的矛盾纠纷。调委会工作的开展，形成了完整的调整思路，调解模式，由居委会的工作人员下组进行调查，和各小组纠纷信息员一起调查分析，及时收集矛盾纠纷的相关信息，顺应民意，妥善处理矛盾纠纷。

在半年的工作中，居两委共召开调解工作会议2次，调解人员下组摸底排查，处理矛盾纠纷5次。居委会每天安排有人值班，负责接待来访人员，收集来访情况，协助调解、处理矛盾纠纷。同时，居委会要求每小组干部经常参与到调解工作中来，第一手了解本小组的矛盾纠纷情况，及时发现，并上报给居委会，协同居委会的工作人员一同调解解决，在工作中要切实做好从小事做起，及早发现，从好抓起，制止各种矛盾纠纷的激化。

二、加强宣传教育学习，提高居民的法治道德

结合多年来的农村实践工作经验，我们深刻体会到调解工作光靠一腔热血来调解处理是不行的，还必须在工作过程中坚持学习和法治宣传，提升自己理论知识和解决问题的方法和思路。调解工作一定要围绕构建和谐社会和新农村建设的这一主题，经常组织村组干部按照法制辅导课的授课内容，认真学习相关的法律法规，提高法律意识和村组干部的思想道德水平。以村组干部带动村民共同学习的方式，增强村民的法制观念，实行自我教育，相互促进，促进自我约束，共同创造美好、平安、和谐、美丽的山脚。

半年以来，我居委会共用广播宣传法律法规知识30次；在森林和土地管理辖区里、黑板报宣传6期；召开相关的干部群众会议6次，组织学习法律法规政策及全民普法教育读本。结合调解案例和《社会治安管理条例》进行分析讲解，理清思路、提高思想认识、高度重视调解工作，对当期农村调解工作的重要性有了清晰地认识。

三、多管齐下及时调处纠纷

在半年的工作中调委会共调处各种矛盾纠纷13起，其中到各小组调解11件，调委会调解成功达成协议的5起。在调解中分为到户调解的和在居委会调解的。到户调解的则要注重调解的实效性，及时了解矛盾信息（通过各小组的小组干部的及时发现），安排人员部署，以最快的速度到达矛盾纠纷发生的现场，及时制止矛盾纠纷，并对矛盾纠纷进行调处。对于在居委会调解的则采取调委会的成员担任公证人员，矛盾双方各自陈述矛盾纠纷，调解人员针对双方的陈述。

在结合对双方的了解和调查，提出合理有效的解决办法，使双方和解，达成书面协议。一般情况对于产生的矛盾纠纷调解人员在了解清情况以后应该2日内给予协调解决，矛盾纠纷较为复杂的则应在5日内给予解决。同时对于矛盾纠纷较严重的，涉及到财产损失和人身损害等相关民事或是刑事案件，则应及时上报给派出所或是司法所，并协助他们共同解决；还应协助好司法所做好社区的矫正工作，加强对社区矫正对象的管理和监督，确保刑罚的有效实施，维护社会稳定。

以上是我居委会半年来的调解工作情况，在这半年的工作过程中，积累了很多的工作经验和工作方法。在实践过程中也发现了不少问题，比如在实际的工作过程中，缺乏耐心，有时候容易给调解对象造成负面情绪；宣传力度不够，使村民不能及时的了解相关的法律法规；矛盾纠纷的了解不够及时，信息来源的渠道单一。针对存在的问题，我们将在下半年的工作中调整思路，结合总结出的经验，及时解决存在的问题，争取调解工作的更加完善。在下半年的工作中要秉承实事求是、求真务实的调解工作原则，公正、公平、公开的调处矛盾纠纷，促进我居委会的民主法治示范村的构建、促进新农村的建设，把我村打造成人人懂法、人人讲法、人人守法的和谐、稳定的民主法治村。